informations générales
Manpower PAMIERS recherche pour son client, un acteur du secteur du bâtiment, un Assistant SAV (H/F) pour une mission de très longue durée.
Vous mettrez en place le planning d'intervention des 3 Techniciens suite aux demandes des Syndics clients.
Appel des particuliers afin de vous assurer de la problématique puis programmation de l'intervention.
Constitution et mise à jour du planning de chaque Technicien en fonction de ces programmation.
Bonne maitrise du Pack Office (Boite mail, Complétude dans Excel et Teams).
Une journée type constitue 90% du temps au téléphone et à la mise en place du planning d'intervention.
En fin de journée, vous devrez transmettre les Quitus complétés par les Techniciens aux Syndics concernés.
Pour occupé ce poste vous devez avoir un réel sens des priorités, être agile et réactif.
Vous devez également être patient et avoir un très bon relationnel clients.
35h par semaine pour commencer, 39h par semaine possible dans un second temps.
Horaire 8H00-12h00 // 13h30-17h00 Aménagement possible
Idéalement il faut avoir déjà occupé un poste similaire et être vraiment à l'aise dans la relation client, la gestions des priorités et la planification.
Vous devez être à l'aise au téléphone.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous mettrez en place le planning d'intervention des 3 Techniciens suite aux demandes des Syndics clients.
Appel des particuliers afin de vous assurer de la problématique puis programmation de l'intervention.
Constitution et mise à jour du planning de chaque Technicien en fonction de ces programmation.
Bonne maitrise du Pack Office (Boite mail, Complétude dans Excel et Teams).
Une journée type constitue 90% du temps au téléphone et à la mise en place du planning d'intervention.
En fin de journée, vous devrez transmettre les Quitus complétés par les Techniciens aux Syndics concernés.
Pour occupé ce poste vous devez avoir un réel sens des priorités, être agile et réactif.
Vous devez également être patient et avoir un très bon relationnel clients.
35h par semaine pour commencer, 39h par semaine possible dans un second temps.
Horaire 8H00-12h00 // 13h30-17h00 Aménagement possible
Idéalement il faut avoir déjà occupé un poste similaire et être vraiment à l'aise dans la relation client, la gestions des priorités et la planification.
Vous devez être à l'aise au téléphone.
