informations générales
Au sein de la cellule de pilotage des activités, Vous serez en charge de la collecte des demandes d'interventions électriques et contribuerez à la qualité de la programmation des activités réseaux et clientèle.
Vos missions :
- Réception d'appels entrants (interlocuteur internes à l'entreprise, pas de client en direct)
- Appels sortant pour prise de rendez-vous (pas de démarchage téléphonique)
- Mise à jour du fichier clients post intervention des techniciens
- Traitement des réclamations clients
- Programmation de mise en service des logements collectifs
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 assistanat/commerce ou équivalent et avez une première expérience réussie dans ce domaine en assistanat commercial ou assistance téléphonique?
Contrat de 35h/semaine sur 5 jours.
Taux horaire : 12.54€ brut + 13ème mois
Qualités attendues :
Aisance relationnelle, esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation et maîtrise des outils informatiques.
Le poste est à pourvoir en intérim à compter du 13/01/2025 pour 4 mois avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois de contrat.
Cette annonce vous intéresse? Merci de postuler en ligne avec votre CV à jour joint.