informations générales
Strasbourg
personnes confrontées à une exclusion du marché du travail, l'assistant(e) administratif (ve) aura pour mission
d'assister l'équipe Clause, dans la mise en œuvre du dispositif, sur le suivi technique et administratif.
Missions:
- Accueillir le public,
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Assurer la saisie informatique dans le logiciel dédié au dispositif
- Actualiser et gérer les outils permettant le suivi du dispositif au moyen de tableaux de bord, d'alertes, de
procédures
- Réaliser des analyses sur les données du logiciel
- Créer et assurer la mise à jour de bases de données
- Assurer les relations avec les partenaires par délégation
Relations hiérarchiques et fonctionnelles:
- Hiérarchique : Directeur du Relais 2D
- Fonctionnelle : Relais2D-Relais Chantiers (Membres de l'équipe) -partenaires-entreprises
Spécificités de l'emploi
Techniques (connaissances) :
- Pluridisciplinarité
- Maîtrise indispensable des outils informatiques : Excel, Word et PowerPoint
- Aptitude à la maîtrise d'un logiciel professionnel
- Aptitude à rendre compte de l'action
Relationnelles / savoir-faire comportemental :
- Autonomie, bonne organisation personnelle, gestion du temps et des priorités
- Vigilance, rigueur et régularité dans la réalisation de l'ensemble des tâches techniques indispensables à la qualité
du suivi du dispositif
- Facilités d'adaptation aux changements de situation et aux autres
- Capacité d'écoute et de communication verbale et écrite