Assistant administratif / Assistante administrative

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informations générales

- Assurer le traitement administratif des dossiers clients (commandes, livraisons, factures, réclamations),
- Gérer les appels téléphoniques et emails entrants et répondre aux demandes courantes,
- Suivre les dossiers fournisseurs et participer à la gestion de la documentation interne,
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de l'entreprise,
- Effectuer diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service (classement, archivage ...),
- Maintenir une base de données clients précise à jour,
- Echange avec les clients,
- Gérer le service général,
- Relances clients,
- La liste n'est pas exhaustive.
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