informations générales
Villers-Bocage
Présentation de l'organisation :
Notre client est une PME experte en création d'aménagements paysagers et d'extérieurs, l'entretien de parc et jardins et l'arrosage automatique. Ses activités peuvent rayonner jusqu'au niveau national auprès de collectivités, sociétés, organismes privés, publics associations, syndicats et particuliers. La diversité de ses clients l'amènent à travailler sur des projets variés où leurs professionnalismes et leurs savoirs faire sont des atouts majeurs.
En rejoignant cette équipe vous avez le souhait de contribuer à des projets d'aménagements ou d'entretiens innovants dans un esprit d'entreprise familiale.
Contexte du recrutement :
Dans le cadre d'un développement de l'entreprise, le dirigeant souhaite créer ce poste afin de pouvoir optimiser et fluidifier l'activité qui croit.
L'objectif de ce recrutement et de pouvoir assurer les demandes de devis concernant tous types de projets paysagers et aussi de répondre aux appels d'offres.
L'environnement de travail et l'équipe :
L'équipe et l'environnement de travail se caractérise par l'expertise dans les missions qu'ils réalisent. Le goût du travail bien fait. L'ambiance de travail est conviviale. Les équipes en place font en sorte de prendre soin des uns et des autres et de s'assurer que tout fonctionne bien. Vous serez directement rattaché au dirigeant. Le siège de l'entreprise est situé à Villers-Bocage.
Un mot sur le management :
Le dirigeant qui a créé l'entreprise (votre futur N+1) se décrit en tant que manager qui allie bienveillance et professionnalisme. Il entretien un climat de travail agréable mêlant humour et écoute au sein de son équipe. Cherchant toujours la satisfaction des clients, il valorise la disponibilité et la réactivité pour les clients. Il apprécie travailler au quotidien avec qualité et rigueur.
Les missions du poste :
La réception des appels entrants et la gestion de la relation avec les clients et les prospects cela passe par ;
-Le bon questionnement du prospect afin de bien analyser sa demande (contexte, enjeux, délais, budgets.)
-La prise de rendez-vous pour passer à l'action
-L'entretien d'une relation commerciale positive avec les clients et prospects, essentiel pour la fidélisation.
La gestion des appels d'offres et tâches administratives associées cela passe par ;
-Le maintien d'une veille sur les sites d'appels d'offre et la mise en place d'alertes pour assurer le suivi
-La prise de connaissance des appels d'offres et des pièces demandées
-La gestion les temporalités et prioriser les dossiers
-La réalisation des relevés de prix auprès des fournisseurs et prestataires
Chiffrer les projets pour répondre aux demandes clients cela passe par ;
-La réalisation des études de coûts pour diverses opérations
-La prise de relevés nécessaires chez les clients
-La formulation des propositions de variantes techniques répondant aux besoins des clients
-L'édition et l'envoi des devis (entretien et création) aux prospects et clients
-La passation des dossiers aux équipes techniques et recueillir leurs retours
-La consultation, la négociation avec les fournisseurs et sous-traitants sur les propositions faites
Appliquer les process de travail au sein de l'entreprise et proposer des améliorations
Profil recherché :
Vous avez un diplôme bac à bac+3 en entretien et conception d'aménagements paysagers, ainsi qu'une expérience significative en études paysagistes. Rigoureux(se) et attentif(ve) au détail, vous proposez des projets précis et réalistes. Vous aimez le contact avec les clients, maîtrisez les logiciels de dessin, et êtes titulaire du permis de conduire.
Savoir-faire: gestion du temps, suivi administratif, écoute des prospects, innovation, prise de relevés, chiffrage et respect des coûts/ délais.