informations générales
Bouconville-Vauclair
Descriptif de l'emploi
Assurer la gestion et l'organisation de l'espace touristique de Vauclair en collaboration avec le service développement territorial et le service communication de la Communauté de Communes du Chemin des Dames.
Vos missions principales seront l'accueil des visiteurs, la gestion du site, la mise en place du programmation culturelle et touristique et la vente de produits et de prestations touristiques.
Missions ou activités
ACCUEIL :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet,
- Veiller à la propreté de l'espace touristique,
- Faciliter l'accès du pavillon de Vauclair à l'ensemble des partenaires,
- Accueillir tout public,
- Accueil physique et téléphonique,
- Renseigner les visiteurs sur les services du pavillon touristiques, les services et structures alentours, ainsi que la programmation culturelle et touristique du territoire,
- Gérer l'organisation de l'espace d'accueil,
- Mise en place d'une collecte et d'un suivi des données statistiques,
- Analyse de l'attractivité du site.
GESTION ADMINISTRTIVE DE LA STRUCTURE
- Gestion administrative,
- Suivi du budget de la structure,
- Organisation du fonctionnement de la structure,
- Élaboration des dossiers de demande de subventions pour l'animation et le fonctionnement de la structure,
- Rédaction de documents administratifs (conventions, contrats,...),
- Assurer une veille juridique de la structure,
- Gestion de la vie juridique de la structure,
- Développer l'image du Pavillon de Vauclair
BOUTIQUE / COMMERCIALISATION
- Assurer la valorisation du site et la mise en places d'expositions, d'animations et de séminaires,
- Création et vente de produits et de prestations touristiques,
- Assurer la régie et le suivi des stocks boutique.
COMMUNICATION / ANIMATION
- Mise en œuvre une stratégie de communication et animation,
- Élaboration d'une programmation culturelle et touristique,
- Élaboration et création des contenues et support de communication print et web en lien avec le service communication de la Communauté de Communes,
- Gestion des réseaux sociaux et du module touristique du site internet de la Communauté de Communes,
- Suivi et développement des relations avec les partenaires et réseaux.
Profil recherché
Maitrise de l'Anglais oral
Capacité d'accueil et d'écoute
Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation
Savoir gérer une organisation quotidienne
Capacité administrative et budgétaire
Capacités commerciales et organisationnelles
Force d'intuition dans la priorisation des dossiers
Savoir travailler en autonomie
Assiduité et ponctualité
Sens de l'organisation et de la méthode
Qualité d'expression écrite et orale
Capacité à gérer les moyens mis à disposition
Respect des délais
Connaissance des procédures et des règles de fonctionnement
Capacité d'anticipation
Savoir gérer les plannings
Réactivité et adaptabilité
Être force de proposition
Maitrise de l'informatique et des logiciels de bureautiques
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Vos missions principales seront l'accueil des visiteurs, la gestion du site, la mise en place du programmation culturelle et touristique et la vente de produits et de prestations touristiques.
Missions ou activités
ACCUEIL :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet,
- Veiller à la propreté de l'espace touristique,
- Faciliter l'accès du pavillon de Vauclair à l'ensemble des partenaires,
- Accueillir tout public,
- Accueil physique et téléphonique,
- Renseigner les visiteurs sur les services du pavillon touristiques, les services et structures alentours, ainsi que la programmation culturelle et touristique du territoire,
- Gérer l'organisation de l'espace d'accueil,
- Mise en place d'une collecte et d'un suivi des données statistiques,
- Analyse de l'attractivité du site.
GESTION ADMINISTRTIVE DE LA STRUCTURE
- Gestion administrative,
- Suivi du budget de la structure,
- Organisation du fonctionnement de la structure,
- Élaboration des dossiers de demande de subventions pour l'animation et le fonctionnement de la structure,
- Rédaction de documents administratifs (conventions, contrats,...),
- Assurer une veille juridique de la structure,
- Gestion de la vie juridique de la structure,
- Développer l'image du Pavillon de Vauclair
BOUTIQUE / COMMERCIALISATION
- Assurer la valorisation du site et la mise en places d'expositions, d'animations et de séminaires,
- Création et vente de produits et de prestations touristiques,
- Assurer la régie et le suivi des stocks boutique.
COMMUNICATION / ANIMATION
- Mise en œuvre une stratégie de communication et animation,
- Élaboration d'une programmation culturelle et touristique,
- Élaboration et création des contenues et support de communication print et web en lien avec le service communication de la Communauté de Communes,
- Gestion des réseaux sociaux et du module touristique du site internet de la Communauté de Communes,
- Suivi et développement des relations avec les partenaires et réseaux.
Profil recherché
Maitrise de l'Anglais oral
Capacité d'accueil et d'écoute
Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation
Savoir gérer une organisation quotidienne
Capacité administrative et budgétaire
Capacités commerciales et organisationnelles
Force d'intuition dans la priorisation des dossiers
Savoir travailler en autonomie
Assiduité et ponctualité
Sens de l'organisation et de la méthode
Qualité d'expression écrite et orale
Capacité à gérer les moyens mis à disposition
Respect des délais
Connaissance des procédures et des règles de fonctionnement
Capacité d'anticipation
Savoir gérer les plannings
Réactivité et adaptabilité
Être force de proposition
Maitrise de l'informatique et des logiciels de bureautiques
