Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

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Coordonner l'intervention des prestataires libéraux (médecins, infirmiers, kinés)
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Création de fiches individuelles des résidents
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Prise de rendez-vous médicaux, recherche des prestataires médicaux
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Accueil des assistantes sociales, tuteurs et familles et plus généralement des parties prenantes
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Mise à jour de la liste des résidents avec informations spécifiques (handicap, canne.) pour cahier veilleur/pompiers.
Le service à la personne
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Produire les documents nécessaires à la gestion du Service à la Personne
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Etablir les contrats et les devis et assure leurs mises à jour
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Réaliser la facturation des prestations de Service à la Personne
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Etablir les remises de chèque en banque
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Réceptionner les paiements en liquide et en chèque et rendre compte des recettes
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Gérer le service pour sa partie usager
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Présenter le service, informer des prises en charge possibles et réceptionner les demandes des usagers
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Elaborer un PII (Plan Individualisé d'Interventions) et le réviser annuellement ou à la demande des usagers et remettre un devis
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Rédiger et actualiser les fiches de missions et les transmettre aux intervenants
Mettre en place les cahiers de liaison et en assurer le suivi
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Ouvrir les dossiers usagers dans le logiciel de gestion des interventions XIMI
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Etablir les plannings du SAAD en fonction des demandes des usagers dans le respect des dispositions législatives, réglementaires, conventionnelles et d'accord d'entreprise applicables et les communiquer aux intervenants à domicile
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Gérer le conventionnement CARSAT, mutuelles et gérer les modalités de facturation de l'APA
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Accompagner les résidents dans la constitution dans leurs dossiers d'APA.
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Remettre mensuellement les fiches de présences aux intervenants
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Réaliser la facturation des prestations délivrées
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Gérer les remplacements des intervenants à domicile
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Animer la revue des usagers et rédiger les relevés de décision
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Gérer l'évaluation du service via les enquêtes de satisfaction et les visites qualité
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Management fonctionnel
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Animer les équipes d'AVS en résidence ;
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Participer au recrutement et à l'évaluation annuelle des AVS ;
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Animer des réunions bientraitance avec les AVS ;
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Etablir les plannings du SAAD en fonction des demandes des usagers dans le respect des dispositions législatives, réglementaires, conventionnelles et d'accord d'entreprise applicables et les communiquer aux intervenants à domicile.
Savoirs :
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Pack Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
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Les outils digitaux de communication (WhatsApp, Slack, domotique, application JDA...)
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Les procédures liées à l'activité du Service à la Personne ;
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La réglementation des SAAD, afin de prévenir l'évolution interne ;
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Les fondamentaux de la gestion du temps de travail et de l'accord de temps de travail ;
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Les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures d'évacuation ;
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Les fondamentaux de la bientraitance ;
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Les procédures liées à l'activité du service à la personne ;
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Les techniques pour le quotidien domestique des usagers ;
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Les règles de base de la communication avec les personnes âgées (écoute, reformulation des questions, gestion des relations.) ;
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Les règles d'éthique liées à son activité (Charte éthique, engagement éthique, Charte de la personne âgée accueillie).
Compétences
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Analyser et diagnostiquer une situation
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Evaluer, élaborer un projet individuel d'intervention, organiser une prestation ;
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Anticiper, planifier pour répondre au mieux aux besoins exprimés par les résidents accueillis et les usagers du service à la personne ;
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Animer des réunions avec les équipes d'intervenants ;
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Travailler en équipe