informations générales
La Réunion
Vous serez chargé(e) d'accueillir les visiteurs au stand photo, de guider les familles et enfants pour la prise de photos avec le Père Noël, et d'assurer un service client impeccable tout en créant une ambiance festive et conviviale. D'assurer le bon déroulement des sessions photos et de veiller à l'organisation du stand.- Vos responsabilités : Accueil des visiteurs : Accueillir les familles et les enfants de manière chaleureuse et
professionnelle, leur expliquer le déroulement des photos avec le Père Noël. - Gestion de la file d'attente : Organiser la file d'attente des visiteurs et s'assurer qu'elle reste fluide et ordonnée. - Assistance lors des photos : Aider à l'installation des visiteurs pour les photos (ajuster les positions, aider les enfants à s'installer près du Père Noël, etc.). - Encouragement et dynamisme : Créer une ambiance festive et joyeuse, encourager les sourires et les poses amusantes pour garantir une expérience agréable. - Vérification des photos : Aider à la validation des photos avec les familles, en assurant un service attentionné. - Gestion des paiements : Gérer les transactions et vendre des produits ou des impressions de photos, selon les consignes données. - Veiller à la propreté et à l'ordre du stand : Assurer une présentation soignée du stand et des accessoires, veiller à la sécurité et à l'hygiène. - Assistance générale: Aider à la mise en place et au rangement du stand, et soutenir le Père Noël dans son rôle, si nécessaire.
Qualités et compétences requises :
- Sens du contact : Accueillir les visiteurs avec un sourire, faire preuve de bienveillance et d'empathie envers les familles et enfants.
- Organisation : Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, tout en maintenant une bonne organisation et un service efficace.
- Dynamisme et enthousiasme : Être enthousiaste et prêt à créer une ambiance festive tout au long de la journée.
- Présentation soignée : Porter un uniforme soigné et adapté, et respecter l'image festive du stand.
- Polyvalence : Être à l'aise avec diverses missions : accueil, gestion de la file, aide à la prise de photos, gestion des paiements.
- Bonne communication: Savoir expliquer clairement les consignes aux visiteurs et interagir de manière agréable avec les enfants et les familles.
- Capacité à travailler en équipe : Collaborer efficacement avec l'équipe, y compris avec le Père Noël et les autres membres du personnel.
Conditions de travail :
- Horaires : À définir
- Formation et matériel : Une formation sur le rôle, l'utilisation du matériel photo et les consignes de sécurité sera fournie
Une première expérience dans l'accueil, l'animation ou la gestion d'événements est un
plus, mais n'est pas indispensable.
- Une passion pour Noël et un goût pour le service client sont essentiels.
- Capables d'utiliser les logiciels Mac Apple
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireprofessionnelle, leur expliquer le déroulement des photos avec le Père Noël. - Gestion de la file d'attente : Organiser la file d'attente des visiteurs et s'assurer qu'elle reste fluide et ordonnée. - Assistance lors des photos : Aider à l'installation des visiteurs pour les photos (ajuster les positions, aider les enfants à s'installer près du Père Noël, etc.). - Encouragement et dynamisme : Créer une ambiance festive et joyeuse, encourager les sourires et les poses amusantes pour garantir une expérience agréable. - Vérification des photos : Aider à la validation des photos avec les familles, en assurant un service attentionné. - Gestion des paiements : Gérer les transactions et vendre des produits ou des impressions de photos, selon les consignes données. - Veiller à la propreté et à l'ordre du stand : Assurer une présentation soignée du stand et des accessoires, veiller à la sécurité et à l'hygiène. - Assistance générale: Aider à la mise en place et au rangement du stand, et soutenir le Père Noël dans son rôle, si nécessaire.
Qualités et compétences requises :
- Sens du contact : Accueillir les visiteurs avec un sourire, faire preuve de bienveillance et d'empathie envers les familles et enfants.
- Organisation : Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, tout en maintenant une bonne organisation et un service efficace.
- Dynamisme et enthousiasme : Être enthousiaste et prêt à créer une ambiance festive tout au long de la journée.
- Présentation soignée : Porter un uniforme soigné et adapté, et respecter l'image festive du stand.
- Polyvalence : Être à l'aise avec diverses missions : accueil, gestion de la file, aide à la prise de photos, gestion des paiements.
- Bonne communication: Savoir expliquer clairement les consignes aux visiteurs et interagir de manière agréable avec les enfants et les familles.
- Capacité à travailler en équipe : Collaborer efficacement avec l'équipe, y compris avec le Père Noël et les autres membres du personnel.
Conditions de travail :
- Horaires : À définir
- Formation et matériel : Une formation sur le rôle, l'utilisation du matériel photo et les consignes de sécurité sera fournie
Une première expérience dans l'accueil, l'animation ou la gestion d'événements est un
plus, mais n'est pas indispensable.
- Une passion pour Noël et un goût pour le service client sont essentiels.
- Capables d'utiliser les logiciels Mac Apple
