informations générales
Sous la supervision du Responsable Relation Clients BtoB, vous êtes le manager de proximité d'une équipe de 4 assistants commerciaux. Vous animez, coordonnez et supervisez les activités commerciales de votre équipe, tout en prenant en charge une part des tâches opérationnelles.
Vos missions en support à l'activité commerciale consistent à :
- Valider la liasse contractuelle transmise par les commerciaux.
- Mettre à jour les informations clients dans nos outils Salesforce et SAP.
- Gérer les demandes entrantes des prospects professionnels.
- Entretenir la relation avec les Gestionnaires de Réseaux de Distribution (GRD) pour soutenir le développement commercial.
En encadrement et animation de l'équipe, vos missions sont :
- Organiser et répartir la charge de travail au sein de l'équipe.
- Suivre les performances individuelles et collectives en analysant les indicateurs clés.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, de facturation et de recouvrement pour assurer une coordination efficace.
- Animer des réunions d'équipe régulières.
- Proposer des solutions pour optimiser l'activité des assistants commerciaux et mettre en place des procédures adéquates.
- Accompagner et coacher les assistants commerciaux dans leur développement professionnel.
- Réaliser les entretiens annuels et décliner les objectifs commerciaux.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions en support à l'activité commerciale consistent à :
- Valider la liasse contractuelle transmise par les commerciaux.
- Mettre à jour les informations clients dans nos outils Salesforce et SAP.
- Gérer les demandes entrantes des prospects professionnels.
- Entretenir la relation avec les Gestionnaires de Réseaux de Distribution (GRD) pour soutenir le développement commercial.
En encadrement et animation de l'équipe, vos missions sont :
- Organiser et répartir la charge de travail au sein de l'équipe.
- Suivre les performances individuelles et collectives en analysant les indicateurs clés.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, de facturation et de recouvrement pour assurer une coordination efficace.
- Animer des réunions d'équipe régulières.
- Proposer des solutions pour optimiser l'activité des assistants commerciaux et mettre en place des procédures adéquates.
- Accompagner et coacher les assistants commerciaux dans leur développement professionnel.
- Réaliser les entretiens annuels et décliner les objectifs commerciaux.
