informations générales
Seine-Saint-Denis
Dans ce cadre, vos activités seront de :
- Être l'interlocuteur « paramétrage » des utilisateurs du département pilotage des recettes et des médico- techniques ;
- Analyser et prendre en charge les demandes de travaux concernant le paramétrage SAP (produits, Conventions) en liaison avec INLOG, dans le respect des textes réglementaires et des règles liées aux process métiers ;
- Porter un regard transverse sur les demandes de travaux qui lui sont affectées ;
- Participer à la définition des actions correctives et/ou préventives et les met en œuvre ;
- Participer à la résolution des différents problèmes et défauts logiciels ;
- Assister les utilisateurs dans la prise de connaissance des procédures ou bonnes pratiques ;
- Répondre dans un délai convenable aux différents incidents ;
- Assurer les tests de fonctionnement des applicatifs informatiques utilisés au sein du département ;
- Participer à la veille juridique et tarifaire ;
- Extraire les données en vue de la réalisation de documents de synthèse de données de facturation : collecte, exploite et organise les informations recueillies à l'aide de requêtes à sa disposition ;
- Analyser les spécifications liées à la facturation ;
- Assister à la recette fonctionnelle ;