informations générales
Vos principales missions :
Maintenir en condition opérationnelle plusieurs applications à fort enjeu métier,
Récupérer et traiter les incidents, gérer des problèmes en cas de récurrence et proposer dès que nécessaire des axes d'amélioration,
Garantir les engagements et la qualité de service attendus par les utilisateurs,
Organiser et procéder à la mise en production de composants applicatifs validés dans le respect du processus de gestion des changements.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 ou 2 années minimum dans un service d'exploitation.
Maîtrise l'analyse et le fonctionnement d'un ordonnanceur (Dollar Universe souhaité)
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes une personne réactive
Gestion de situation d'urgence / méthodique / rigueur / réactivité / capacité d'analyse / force de proposition
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Récupérer et traiter les incidents, gérer des problèmes en cas de récurrence et proposer dès que nécessaire des axes d'amélioration,
Garantir les engagements et la qualité de service attendus par les utilisateurs,
Organiser et procéder à la mise en production de composants applicatifs validés dans le respect du processus de gestion des changements.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 ou 2 années minimum dans un service d'exploitation.
Maîtrise l'analyse et le fonctionnement d'un ordonnanceur (Dollar Universe souhaité)
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes une personne réactive
Gestion de situation d'urgence / méthodique / rigueur / réactivité / capacité d'analyse / force de proposition
