informations générales
Bouches-du-Rhône
Basée à Marseille, FATEC Group, ETI familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d'entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins.
Avec 280 collaborateurs actuellement, 165 000 matériels en gestion, le volume d'activité est passé de 40 à 134 millions € en 5 ans. L'entreprise est en pleine transformation digitale et organisationnelle afin d'optimiser et de poursuivre durablement sa croissance. Nos clients sont des entreprises du CAC 40, des ETI ou des établissements publics.
Au sein de la direction Finance et Contrôle, le « conseiller technique back VI/PL» fait partie d'une équipe dont le rôle est d'être garant qu'une intervention technique dans un garage ou point de service partenaire soit facturée au juste prix (application des protocoles fournisseurs, des temps et prix cohérents et conformes au devis). Le règlement de nos fournisseurs dans les temps et la refacturation correcte de l'intervention à nos clients repose donc sur la qualité de travail des conseillers techniques back VI/PL.
Pour cela le « conseiller technique back VI/PL » devra,
Mission principale :
o Contrôler la conformité des factures fournisseurs découlant des accords émis par notre plateau technique.
o Vérifier, sur les factures fournisseurs, l'application des protocoles signés par les prestataires avec Fatec.
o Analyser les factures en s'assurant de la cohérence des temps d'interventions, des pièces et des prestations facturées.
o En cas de non-conformité, entrer en relation avec le fournisseur et lui formaliser les erreurs relevées afin de permettre la correction ou l'obtention d'un avoir.
o Valider informatiquement les factures fournisseurs dans les temps afin de respecter les échéances de paiement.
o S'assurer de la précision de la saisie et de la répartition des éléments de la facture traitée (objets de dépenses) dans l'outil de gestion.
o Répondre aux appels téléphoniques des fournisseurs via notre logiciel d'appel afin de les renseigner sur le traitement de leur facture.
o Traiter via la boîte mail du service les demandes de rejets de factures et les interrogations des fournisseurs.
o Alerter le manager, et/ou le service réclamation, et/ou le service fournisseur, en cas d'incohérence quant à l'application des protocoles ou dérives de facturation.
Les missions citées dans cette fiche de poste ne sont pas exhaustives et limitatives.
Formations et expériences :
o Vous avez une première expérience dans le domaine de la facturation et l'environnement automobile vous attire. Vous avez déjà fait l'usage des outils informatiques dans vos précédentes expériences.
Compétences et qualités requises :
o Une très grande rigueur
o Le sens de l'analyse et du détail
o De l'auto contrôle
o Une capacité d'autonomie et d'organisation
o Le goût du travail en équipe
o Aisance à l'oral pour traiter les objections
o Une aisance dans les outils informatiques
Basés à Marseille, dans le quartier de l'Estaque, nous profitons de locaux modernes et agréables, accessibles en train, vélo ou covoiturage, avec une vue incroyable sur la mer. Nous attachons de l'importance au bien-être de nos salariés, afin de venir travailler avec le sourire et d'assurer à chacun un bel équilibre de vie. Rejoignez-nous pour nous apporter votre énergie et vos talents, nous grandirons ensemble.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAvec 280 collaborateurs actuellement, 165 000 matériels en gestion, le volume d'activité est passé de 40 à 134 millions € en 5 ans. L'entreprise est en pleine transformation digitale et organisationnelle afin d'optimiser et de poursuivre durablement sa croissance. Nos clients sont des entreprises du CAC 40, des ETI ou des établissements publics.
Au sein de la direction Finance et Contrôle, le « conseiller technique back VI/PL» fait partie d'une équipe dont le rôle est d'être garant qu'une intervention technique dans un garage ou point de service partenaire soit facturée au juste prix (application des protocoles fournisseurs, des temps et prix cohérents et conformes au devis). Le règlement de nos fournisseurs dans les temps et la refacturation correcte de l'intervention à nos clients repose donc sur la qualité de travail des conseillers techniques back VI/PL.
Pour cela le « conseiller technique back VI/PL » devra,
Mission principale :
o Contrôler la conformité des factures fournisseurs découlant des accords émis par notre plateau technique.
o Vérifier, sur les factures fournisseurs, l'application des protocoles signés par les prestataires avec Fatec.
o Analyser les factures en s'assurant de la cohérence des temps d'interventions, des pièces et des prestations facturées.
o En cas de non-conformité, entrer en relation avec le fournisseur et lui formaliser les erreurs relevées afin de permettre la correction ou l'obtention d'un avoir.
o Valider informatiquement les factures fournisseurs dans les temps afin de respecter les échéances de paiement.
o S'assurer de la précision de la saisie et de la répartition des éléments de la facture traitée (objets de dépenses) dans l'outil de gestion.
o Répondre aux appels téléphoniques des fournisseurs via notre logiciel d'appel afin de les renseigner sur le traitement de leur facture.
o Traiter via la boîte mail du service les demandes de rejets de factures et les interrogations des fournisseurs.
o Alerter le manager, et/ou le service réclamation, et/ou le service fournisseur, en cas d'incohérence quant à l'application des protocoles ou dérives de facturation.
Les missions citées dans cette fiche de poste ne sont pas exhaustives et limitatives.
Formations et expériences :
o Vous avez une première expérience dans le domaine de la facturation et l'environnement automobile vous attire. Vous avez déjà fait l'usage des outils informatiques dans vos précédentes expériences.
Compétences et qualités requises :
o Une très grande rigueur
o Le sens de l'analyse et du détail
o De l'auto contrôle
o Une capacité d'autonomie et d'organisation
o Le goût du travail en équipe
o Aisance à l'oral pour traiter les objections
o Une aisance dans les outils informatiques
Basés à Marseille, dans le quartier de l'Estaque, nous profitons de locaux modernes et agréables, accessibles en train, vélo ou covoiturage, avec une vue incroyable sur la mer. Nous attachons de l'importance au bien-être de nos salariés, afin de venir travailler avec le sourire et d'assurer à chacun un bel équilibre de vie. Rejoignez-nous pour nous apporter votre énergie et vos talents, nous grandirons ensemble.
