informations générales
Fontvieille
Missions :
En tant qu'Équipier Polyvalent de Nuit (H/F), vos missions seront adaptées aux besoins spécifiques de la nuit et vous serez impliqué dans le bon déroulement des activités de l'établissement, en particulier dans les domaines suivants :
Accueil et gestion des séjours clients :
Prendre en charge les arrivées tardives, accueillir les clients et les aider avec leurs bagages, tout en offrant un service discret et de qualité.
Veiller à la tranquillité des clients pendant la nuit, répondre à leurs besoins ponctuels (demande de service, information, etc.).
Entretien et mise en place des espaces communs :
Assurer la propreté et la mise en place des espaces tels que la réception, les halls, les espaces communs et les toilettes publiques.
Vérifier l'entretien des espaces spécifiques comme la piscine et la salle de sport en dehors des heures d'utilisation (nettoyage, entretien général).
Gestion des équipements de transport :
Vérifier que les golfettes soient prêtes à l'utilisation et propres pour les clients du matin, et effectuer une maintenance légère si nécessaire.
Préparation et entretien des espaces de réception :
Préparer la réception pour les clients de l'aube, en assurant la mise en place des documents nécessaires et la présentation générale de l'espace.
Soutien aux équipes de ménage et lingerie :
Aider à la gestion du linge de nuit, nettoyer les vitres, transporter le linge sale à la lingerie, et veiller à l'entretien général des espaces de nuit.
Assurer la gestion des petits travaux de nettoyage en préparation pour le jour suivant.
Respect des directives internes :
Appliquer les consignes et instructions données par le Responsable et la Gouvernante pour assurer un service irréprochable pendant la nuit.
Autres missions :
Effectuer toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit (réapprovisionnement, organisation).
Compétences et qualités requises :
Sens du service et de la propreté : Garantir la qualité du service, veiller à la propreté et à la tranquillité des espaces pendant la nuit.
Efficacité et rapidité : Réactivité et capacité à accomplir les tâches rapidement tout en maintenant des standards élevés.
Discrétion et honnêteté : Respect de la confidentialité, des clients et de leur tranquillité pendant la nuit.
Esprit d'équipe : Collaboration avec les différents membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs, même de nuit.
Polyvalence : Capacité à s'adapter à diverses missions, en particulier pendant la nuit.
Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome, tout en respectant les consignes et en maintenant une organisation irréprochable.
Profil recherché :
Une expérience préalable dans l'hôtellerie ou dans des fonctions similaires est appréciée, mais non exigée.
Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez un bon sens de l'accueil et du service client, même de nuit.
Bonne condition physique pour accomplir diverses tâches physiques en horaires décalés.
Vous êtes flexible, capable de travailler en équipe et de prendre des initiatives pendant la nuit.
Conditions de travail :
Travail en équipe avec coordination avec les services de l'hôtel, en particulier la nuit.
Tenue et matériel fournis par l'établissement.
Horaires de travail de nuit, flexibles en fonction des besoins du service.
Travail dans un environnement prestigieux, au sein d'une équipe passionnée.
Mobilité entre le Château d'Estoublon et la Villa Baulieu, seconde demeure exclusive de la collection, sur des événements ponctuels.