informations générales
Val-d'Isère
Hip Hideouts propose des vacances de ski de luxe pour des clients prives et des entreprises. Nous
promettons à nos clients un service excellent avec une attention particulière aux détails el nous
attendons de nos équipes qu'elles le fassent à tout moment. Nous attendons également de vous que
vous faisiez passer nos clients en premier et que Vous leur fassiez profiter pleinement de leurs
vacances.
Objectif Général
Contribuer à la gestion d'un chalet accueillant, propre et de qualité supérieure, assurant une nourriture
et un service d'excellente qualité, avec des normes exceptionnellement élevées garantissant la
satisfaction des clients à tout moment. Nous avons acquis une solide réputation pour la qualité de
note cuisine, l'attention que nous portons à nos clients et notre attitude "rien est trop difficile". Votre
contribution au maintien de cette réputation sera essentielle.
En tant qu'hôte de chalet, vous vous concentrerez sur le service à la clientèle et vous aurez à cour de
faire de chaque client une expérience inoubliable. Vous êtes également capable d'établir de bonnes
relations avec les gens et leurs besoins en matière d'hospitalité.
Exigences Générales
o Préparation mise en place et service du petit-déjeuner du thé de 'après-midi et du repas du soir et de manière générale, soutien au cher du chalet pour assurer e bon fonctionnement de a cuisine et de la restauration ;
o Maintenir I 'hygiène et la propreté du chalet selon les normes de l'entreprise, y compris le nettoyage quotidien des chambres des clients, des salles de bains et de toutes les zones communes ; o Gestion des stocks de vin, de la température et du réapprovisionnement ;
o Communiquer avec les chauffeurs pour organiser le ramassage des clients ;
o Acquérir une connaissance approfondie de la station, notamment des installations locales, des divertissements en soirée et des informations sure ski ;
o Anticiper et assurer le suivi des problèmes, des questions ou des demandes des clients, en offrant toute l'aide et le soutien nécessaires aux clients dans les situations problématiques ;
o Chercher toujours à dépasser les attentes, en particulier dans les situations difficiles ;
o Avoir une attitude flexible vis-à-vis de son rôle de 'entreprise des membres de 'équipe et des clients.
Compétences et Expérience
o Expérience de travail dans des villas/chalets/super yachts prives 5* ou dans un restaurant étoile Michelin ;
o Excellentes compétences interpersonnelles ;
o L'anglais courant est essentiel et une autre langue est souhaitable
o Excellentes références 'employeurs précédents.
Fluent English Essential
Expérience: 2 ans min
Salaire Brut: 1800.00 - 2000.00 (depending on eperience)
Emplacement: Val d'Isere
Date de début: 25/11/2024
Date de fin: 30/04/2025
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attendons de nos équipes qu'elles le fassent à tout moment. Nous attendons également de vous que
vous faisiez passer nos clients en premier et que Vous leur fassiez profiter pleinement de leurs
vacances.
Objectif Général
Contribuer à la gestion d'un chalet accueillant, propre et de qualité supérieure, assurant une nourriture
et un service d'excellente qualité, avec des normes exceptionnellement élevées garantissant la
satisfaction des clients à tout moment. Nous avons acquis une solide réputation pour la qualité de
note cuisine, l'attention que nous portons à nos clients et notre attitude "rien est trop difficile". Votre
contribution au maintien de cette réputation sera essentielle.
En tant qu'hôte de chalet, vous vous concentrerez sur le service à la clientèle et vous aurez à cour de
faire de chaque client une expérience inoubliable. Vous êtes également capable d'établir de bonnes
relations avec les gens et leurs besoins en matière d'hospitalité.
Exigences Générales
o Préparation mise en place et service du petit-déjeuner du thé de 'après-midi et du repas du soir et de manière générale, soutien au cher du chalet pour assurer e bon fonctionnement de a cuisine et de la restauration ;
o Maintenir I 'hygiène et la propreté du chalet selon les normes de l'entreprise, y compris le nettoyage quotidien des chambres des clients, des salles de bains et de toutes les zones communes ; o Gestion des stocks de vin, de la température et du réapprovisionnement ;
o Communiquer avec les chauffeurs pour organiser le ramassage des clients ;
o Acquérir une connaissance approfondie de la station, notamment des installations locales, des divertissements en soirée et des informations sure ski ;
o Anticiper et assurer le suivi des problèmes, des questions ou des demandes des clients, en offrant toute l'aide et le soutien nécessaires aux clients dans les situations problématiques ;
o Chercher toujours à dépasser les attentes, en particulier dans les situations difficiles ;
o Avoir une attitude flexible vis-à-vis de son rôle de 'entreprise des membres de 'équipe et des clients.
Compétences et Expérience
o Expérience de travail dans des villas/chalets/super yachts prives 5* ou dans un restaurant étoile Michelin ;
o Excellentes compétences interpersonnelles ;
o L'anglais courant est essentiel et une autre langue est souhaitable
o Excellentes références 'employeurs précédents.
Fluent English Essential
Expérience: 2 ans min
Salaire Brut: 1800.00 - 2000.00 (depending on eperience)
Emplacement: Val d'Isere
Date de début: 25/11/2024
Date de fin: 30/04/2025
