informations générales
Ribiers
Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison 2025 (CDD 5 mois, travail en journée, repos 1 jour/semaine).
Nous recherchons du personnel qui nous ressemble, qui sache être discret, dynamique et souriant.
Vos missions :
- Assurer l'accueil et le départ des clients français et internationaux
- Assurer le standard téléphonique et traiter les demandes d'informations
- Renseigner les clients et prendre les réservations
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des emplacements et mobil-homes.
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et alentours
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Encaisser et facturer des séjours, tenir la caisse
- Vérifier la bonne tenue des mobil-homes avant l'arrivée des clients
- Réaliser les états des lieux/inventaires de départs avec les clients (mobil-homes)
- Occasionnellement nettoyer les mobil-homes
- Réaliser et effectuer le contrôle quotidien de l'entretien des locaux et du terrain (organisation de l'espace d'accueil : brochures, affichages, point information - Propreté et rangement du bureau d'accueil - Tour du camping : vérification de la propreté des emplacements et des parties communes, et de l'aire de jeux - Arrosage des plantes, rangements divers)
Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Ushuaïa Villages !
Chez Ushuaïa Villages, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : nature, découverte, reconnexion et le faire par soi-même sont nos valeurs principales !
Nous recherchons une personne :
qui aime le contact direct avec la clientèle. Vous disposez d'un minimum d'expérience à la réception d'un camping ou d'un hôtel (les stages, ça compte, bien-sûr !).
Vous parlez français et vous vous débrouillez bien en anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit).
Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et organisé(e) dans votre travail.
Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes capable de vous adapter à différents types de situation et aux variations des flux d'activités.
Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et aimez le travail en équipe.
Vous êtes ouvert(e), disponible, attentif(ve), et tourné(e) vers la satisfaction du client.
Vos compétences relationnelles vous permettent d'être à l'écoute des attentes des clients pour que leurs vacances soient réussies.
Votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique.
Expérience :
Vous connaissez le secteur du tourisme, et justifiez idéalement d'une première expérience dans ce domaine.
Le + : Vous avez déjà été réceptionniste et la maitrise du logiciel Eseason est un gros plus. Vous avez de bonnes notions en anglais.
Prêt(e) à relever la mission ?
Découvrez l'expérience de travail dans une ambiance calme et familiale et postulez ou venez vous présenter directement au camping avec votre CV !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons du personnel qui nous ressemble, qui sache être discret, dynamique et souriant.
Vos missions :
- Assurer l'accueil et le départ des clients français et internationaux
- Assurer le standard téléphonique et traiter les demandes d'informations
- Renseigner les clients et prendre les réservations
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des emplacements et mobil-homes.
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et alentours
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Encaisser et facturer des séjours, tenir la caisse
- Vérifier la bonne tenue des mobil-homes avant l'arrivée des clients
- Réaliser les états des lieux/inventaires de départs avec les clients (mobil-homes)
- Occasionnellement nettoyer les mobil-homes
- Réaliser et effectuer le contrôle quotidien de l'entretien des locaux et du terrain (organisation de l'espace d'accueil : brochures, affichages, point information - Propreté et rangement du bureau d'accueil - Tour du camping : vérification de la propreté des emplacements et des parties communes, et de l'aire de jeux - Arrosage des plantes, rangements divers)
Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Ushuaïa Villages !
Chez Ushuaïa Villages, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : nature, découverte, reconnexion et le faire par soi-même sont nos valeurs principales !
Nous recherchons une personne :
qui aime le contact direct avec la clientèle. Vous disposez d'un minimum d'expérience à la réception d'un camping ou d'un hôtel (les stages, ça compte, bien-sûr !).
Vous parlez français et vous vous débrouillez bien en anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit).
Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et organisé(e) dans votre travail.
Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes capable de vous adapter à différents types de situation et aux variations des flux d'activités.
Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et aimez le travail en équipe.
Vous êtes ouvert(e), disponible, attentif(ve), et tourné(e) vers la satisfaction du client.
Vos compétences relationnelles vous permettent d'être à l'écoute des attentes des clients pour que leurs vacances soient réussies.
Votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique.
Expérience :
Vous connaissez le secteur du tourisme, et justifiez idéalement d'une première expérience dans ce domaine.
Le + : Vous avez déjà été réceptionniste et la maitrise du logiciel Eseason est un gros plus. Vous avez de bonnes notions en anglais.
Prêt(e) à relever la mission ?
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