informations générales
Saint-Martin-d'Oydes
Vous assurez la gestion complète des contrats France et export, dont les principaux aspects sont :
* La relation client : traitement des affaires (contact téléphoniques et mails) et maintien de la relation de confiance
* Les relations en interne : nombreuses interactions avec les services réalisateurs (production, projets, supply, magasin et expédition, qualité) et aussi avec les services du siège (juridique, comptabilité client)
* Le réglementaire : demande et suivi des licences d'exportation, conseil auprès des ingénieurs d'affaires, déclaration de contrat à la DGA, constitution des dossiers pour le contrôle à posteriori
* L'organisation des transports : gestion des expéditions et des transports, rédaction des documents de transport de matières dangereuses, incoterm, documentation douanière
* Les éléments financiers : facturation, calcul des pénalités de retard, suivi des règlements, relances clients
Les atouts de ce poste :
* Des contacts très variés en interne, en externe et avec les clients
* Vision globale des affaires, de la prise de commande, à la livraison et facturation (suivi du cycle de vie complet des affaires)
Votre profil
Vous disposez d'une première expérience validée (ou une alternance) sur un poste en Administration Des Ventes avec si possible une composante export. La maîtrise de l'anglais est indispensable car la majorité des contrats est gérée dans cette langue. Il faut également être à l'aise sur le pack office. La connaissance d'un ERP serait un plus.
Au-delà du savoir-faire, nous recherchons une personnalité. Il vous faudra être rigoureux, organisé et orienté satisfaction client. L'esprit d'équipe, la communication et l'envie d'apprendre seront également des éléments importants.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 27 300,00€ à 42 000,00€ par an
Avantages :
* Aide au logement
* Intéressement et participation
* Restaurant d'entreprise
* RTT
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel