Agent local / Agente locale de médiation sociale

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  • Tours

Les missions portent sur un accompagnement social individualisé. Il ou elle devra :

* Evaluer la situation globale du ménage (ressources, emploi, santé, gestion budgétaire, etc.). Il/elle devra repérer les difficultés, évaluer les capacités à respecter les droits et devoirs du locataire, évaluer les capacités à adhérer à l'accompagnement social, évaluer les liens/relations avec le bailleur, etc.
* Aller-vers les ménages en situation de dette locative afin de sécuriser le maintien dans le logement par une sous-location,
* Mener un accompagnement social lié au logement afin de sécuriser la situation locative, sensibiliser aux relations de voisinages, s'assurer de l'ouverture ou mise à jour des droits sociaux, administratifs, santé, CAF, etc. et mener un accompagnement budgétaire renforcé.

Cet accompagnement est contractualisé avec les ménages. La mesure d'accompagnement social sera de 6 mois, avec une reconduction possible sans excéder 18 mois. L'objectif est de stabiliser la situation locative à travers la sous-location, avec pour finalité le glissement du bail et l'autonomie du ménage.

Le travailleur social coordonne ses actions avec les acteurs du droit commun (CD, CCAS, etc) et travaille en étroite collaboration avec les bailleurs concernés (Val Touraine Habitat, Tours Habitat, Touraine Logement, Ligéris).

Les bureaux du travailleur(se) social(e) sont basés à Tours, l'intervention principale est sur la commune de Tours. Déplacements occasionnels sur tout le département d'Indre et Loire.

Profil et qualités recherchés :

* Dynamique et motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA et de ses structures associées, vous êtes à l'aise dans les relations humaines,
* Bonne connaissance des publics en situation d'exclusion, de leurs problématiques spécifiques et des acteurs pouvant contribuer à leur accompagnement,
* Evaluer une situation sociale en lien avec le logement et définir un plan d'accompagnement personnalisé, en prenant en compte les demandes exprimées et en faisant émerger les demandes non exprimées,
* Notions juridiques et réglementaires liées à la procédure d'expulsion d'une part et à la protection et confidentialité des données personnelles (RGPD),
* Communiquer des informations, à l'écrit comme à l'oral, en adaptant son niveau de technicité en fonction des interlocuteurs visés (institutionnels, partenaires professionnels, publics bénéficiaires.),
* Sensibilité à la question de la précarité énergétique, la prévention des expulsions, la lutte contre l'habitat indigne,
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et méthodique et savez utiliser les outils bureautiques.

Formations :

* Assistant(e) de Service social,
* Conseiller(e) en Education Sociale et Familiale,
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