informations générales
Chapelle-Saint-Aubin
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner et prendre en compte les demandes du client et notamment les litiges et sinistres
- Planifier les interventions des techniciens dans un souci d'optimisation et transmettre les plannings aux équipes
- Garder un contact permanent avec les techniciens et les utilisateurs pour traiter leurs demandes
- Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée
Vous êtes habitué à travailler sur des logiciels clients et sur le pack office.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes amenés à travailler en appels sortants.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Réceptionner et prendre en compte les demandes du client et notamment les litiges et sinistres
- Planifier les interventions des techniciens dans un souci d'optimisation et transmettre les plannings aux équipes
- Garder un contact permanent avec les techniciens et les utilisateurs pour traiter leurs demandes
- Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée
Vous êtes habitué à travailler sur des logiciels clients et sur le pack office.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes amenés à travailler en appels sortants.
