Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent d'exploitation logistique transport (H/F).
Rattaché(e) au chef de service, votre rôle est de répondre aux besoins spécifiques des clients de l'agence en assurant le suivi rigoureux des opérations confiées, dans une perspective de respect des engagements clients.

-Recueillir le besoin des clients et assurer le suivi des demandes
-Saisir les demandes client sur les outils internes
-Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation
-Etablir et transmettre les documents de transport
-Réaliser le suivi quotidien des opérations
-Maintenir à jour des fichiers de suivi
-Traiter et suivre des demandes ou des réclamations
-Utilisation des outils TMS

Profil requis :
-Engagement et sens du service
-Sens client développé
-Polyvalence / Organisation / Réactivité / Dynamisme / Esprit d'équipe
-Bonne gestion du temps
-Maîtrise des outils informatiques du type Excel, Outlook.
-Expérience sur un poste similaire apprécié
-Anglais serait un plus