informations générales
Vos missions seront les suivantes :
- Finalise l'élaboration des tournées en appui de l'équipe de camionnage
- Gère les départs des conducteurs-livreurs
- Gère l'inventaire de quai et les rapports d'arrivage
- Saisit et intègre les demandes d'enlèvements externes (OE)
- Gère les colis en instance (litiges, avisés, refusés, avaries)
- Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, .)
- Assiste le camionnage pour les enlèvements des clients
- Gère les EDI (Echanges de Données Informatiques) clients
- Saisie les expéditions clients (nationales et/ou internationales)
- Gère les retours de tournées de livraison
- Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, .)
- Réglementation du transport routier et réglementation sociale européenne - Procédures d'Exploitation, de qualité, de sureté, d'hygiène et de sécurité - Outils informatiques et logiciels d'exploitation - Géographie du périmètre de l'agence
Prioriser les actions au quotidien - Mettre en place des mesures correctives
N'hésitez pas à postuler !