Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Une PME familiale basée à Brive (19), recherche un AGENT D'EXPLOITATION F/H.
Directement rattaché(e) à la direction et en lien avec les autres exploitants, vous avez pour mission d'assurer la gestion et l'organisation de l'exploitation du site, avec comme objectif de satisfaire les clients tout en optimisant les ressources (30 chauffeurs, 4 dépôts, 1 logisticien sur chaque site).

Dans le cadre de cette fonction, vous devrez :
Assurer la qualité du service: planifier, organiser, affecter les flux physiques et administratifs ; proposer les plans de transport ; être en contact permanent avec les clients et les chauffeurs ; négocier les offres de fret entrant/sortant ; gérer les plannings dans le respect de la réglementation ...

Compétence(s) du poste
Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients ou aux conducteurs
Contrôler et/ou préparer les éléments de facturation de la prestation de transport
Définir les conditions et le coût du transport avec le client et en organiser les différentes étapes (enlèvement, livraison, ...)
Informer le client sur les modalités de transport
Proposer une solution commerciale appropriée
Établir une documentation de transport

Qualité(s) professionnelle(s)
Capacité d'adaptation
Réactivité
Sens de la communication
Connaissance en informatique et éventuellement des logiciels transports

Travail du lundi au vendredi.