informations générales
Plaisance-du-Touch
Notre flotte de plus de 60 véhicules, notre expertise, et nos 50 collaborateurs font de nous un acteur incontournable et nous permettent d'être polyvalents sur plusieurs activités : l'express en courses dédiées (VL - PL - SPL - Frigo - Plateaux-Grue), mais aussi le stockage de marchandises avec notre entrepôt sécurisé.
Notre mission consiste à pouvoir acheminer tout type de marchandises, et trouver des solutions de transport aux demandes de nos clients 7J/7 et 24h/24h.
Nous recherchons pour compléter notre service exploitation un Agent Dispatch Transport (H/F) connaissant IMPERATIVEMENT le secteur du transport et la région.
Sous la responsabilité du Directeur d'agence, l'Agent Dispatch :
- S'assure du respect de la réglementation en vigueur pour la sécurité des biens et des personnes.
- Respecte et s'assure de la mise en œuvre des procédures QHSE. (ex : port des EPI,.)
- Etablit quotidiennement les plannings des premières courses qu'il/elle transmet à son équipe via la tablette ou par téléphone
- Maîtrise les contraintes clients externes (circulation, interdiction.) et internes (gabarit du matériel, disponibilité humaine et matérielle)
- Est le garant du respect des délais de réalisation des prestations
- Met à disposition de l'atelier, dans les délais impartis, les véhicules nécessitant des réparations ou la réalisation des contrôles réglementaires
- Vérifie les éléments administratifs de l'activité des conducteurs-rices (livret individuel, temps de conduite, heures, réserves.) et informe le responsable d'exploitation en cas de dysfonctionnement
- Alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements, incidents, accidents
- S'assure de la conformité de la formation des conducteurs-rices aux prestations demandées (ADR...)
Compétences:
- Capacité de persuasion - leadership
- Sens du contact et qualités relationnelles
- Réactivité, savoir travailler dans un environnement dynamique et polyvalent
- Être rigoureux et organisé
- Analyser les priorités
- Capacité à travailler en équipe
- Avoir une bonne résistance au stress et supporter les périodes de tension
- Capacité à gérer les situations conflictuelles
- Connaissance de la zone géographique couverte
- Connaissance de la règlementation du transport de marchandises
- Connaissance des règles de manutention
- Connaissance des protocoles de chargement et de déchargement
Conditions du poste:
- Statut TAM
- Horaires de prise de poste : semaine d'ouverture 7h-16h, semaine de fermeture 11h-20h
- Tickets restaurants
- Mutuelle Groupe
- CE
- 1% logement
- Participation
Rémunération : Selon profil
Prise de poste : Dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,60€ par heure