informations générales
Vos missions :
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée, tant en agence qu'au téléphone
- Identifier les besoins actuels et futurs du client en posant les bonnes questions (chantiers/projets en cours et à venir)
- Proposer et vendre les produits, solutions techniques à valeur ajoutée et services Rexel destinés aux clients professionnels
- Promouvoir et vendre les actions et promotions commerciales auprès des clients
- Élaborer, transmettre et suivre les devis afin d'assurer leur conversion en commandes
- Dynamiser le hall de vente en mettant en avant les produits et promotions pour rendre l'agence plus attractive
- Encourager la digitalisation du client en présentant nos offres et services connectés ainsi que notre site e-commerce
- Gérer les encaissements et assurer le suivi du service après-vente (gestion des litiges avec clients et fournisseurs)
- Réceptionner et ranger le matériel (mise en rayons) tout en contrôlant les stocks (inventaires)
- Servir de lien commercial entre le client, l'agence, la force de vente itinérante et les équipes internes spécialisées pour garantir la satisfaction du client.
Rémunération selon le profil.
Poste à pourvoir dès que possible.
Horaire de journée.
Formation commerciale ou technique de niveau Bac +2 ou équivalent
- Passion pour la vente de matériel et de solutions techniques
- Une première expérience dans la distribution BtoB ou BtoC serait un atout
- Compétences en vente et/ou connaissances techniques produits (appareillage du bâtiment, éclairage, climatisation, ventilation, plomberie, industrie, photovoltaïque, IRVE, courants faibles, etc.)
- Bonnes capacités d'écoute et esprit curieux
- Proactivité et sens de l'initiative
- Aisance commerciale et relationnelle
- Forte orientation service client
- Esprit d'équipe et collaboration
-Être à l'aise avec les outils informatiques et digitaux