informations générales
Nîmes
Envie de booster votre vie professionnelle ?
Rejoignez DEDIENNE SANTE, une société française spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de dispositifs médicaux implantables de qualité.
Les produits phares de l'entreprise sont ses prothèses de hanche et leurs ancillaires. Les ancillaires sont des instruments et outils utilisés par les chirurgiens pour poser des prothèses médicales. Nous proposons également une gamme d'implants pour la chirurgie du sport destinés aux techniques d'arthroscopie.
La force de DEDIENNE SANTE réside dans sa solide culture en orthopédie et sa faculté d'adaptabilité. Son ambition : rester un acteur incontournable de ce secteur au service de ses clients et des patients.
Poste à pourvoir : CDI - A débuter dès que possible
Lieu de travail : Nîmes (30000)
Horaires : 38h/semaine
Rémunération : Fixe mensuel + accès CSE + tickets restaurant + mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
Mission principale
L'opérateur(trice) ancillaires - SAV assure le contrôle fonctionnel des ancillaires (instruments et outils utilisés par les chirurgiens en orthopédie) afin de garantir la conformité des valises de prêts aux clients. Il participe à la satisfaction du client en prenant en charge les demandes du SAV concernant le fonctionnement des ancillaires.
Missions confiées
Rattaché(e) au Chef d'équipe Ancillaires, et après un parcours de formation sur notre secteur d'activité et nos produits, vos principales missions seront les suivantes :
Service après-vente
- Réceptionner et traiter les commandes et demandes clients
- Assurer un suivi du stock des pièces présentes dans les valises de prêts
A partir des consignes qualité et des fiches d'implantations
- Contrôler le fonctionnement des ancillaires suivant les implantations et les plans
- Retoucher et réparer les pièces d'ancillaires en retour, si nécessaire, suivant les plans
- Constituer les ancillaires neufs suivant l'OF, le plan de clippage et le fiche d'implantation
- Vérifier la conformité à l'implantation (nombre de pièces, références.)
- Contrôler et valider les valises de prêts avant expédition
- Renseigner les documents liés à la gestion des ancillaires
- Renseigner le logiciel de gestion de stock : CEGID
- Appliquer les procédures qualité relatives au service ancillaires
- Remplacer, au besoin, les autres collaborateurs du service logistique dans leurs missions
Compétences requises
- Niveau d'étude/diplôme souhaité : Connaissances élémentaires
- Connaissances, savoir-faire et savoir-être :
o Connaissance fonctionnelle des ancillaires et des techniques opératoires
o Maîtrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office (Word, Excel) et des logiciels de gestion de stocks (CEGID)
o Rigueur, réactivité, motivation et curiosité professionnelle
Réf. : #OP0924
Dans le cadre de l'égalité des chances nous vous confirmons que ce poste est accessible aux travailleurs en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRejoignez DEDIENNE SANTE, une société française spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de dispositifs médicaux implantables de qualité.
Les produits phares de l'entreprise sont ses prothèses de hanche et leurs ancillaires. Les ancillaires sont des instruments et outils utilisés par les chirurgiens pour poser des prothèses médicales. Nous proposons également une gamme d'implants pour la chirurgie du sport destinés aux techniques d'arthroscopie.
La force de DEDIENNE SANTE réside dans sa solide culture en orthopédie et sa faculté d'adaptabilité. Son ambition : rester un acteur incontournable de ce secteur au service de ses clients et des patients.
Poste à pourvoir : CDI - A débuter dès que possible
Lieu de travail : Nîmes (30000)
Horaires : 38h/semaine
Rémunération : Fixe mensuel + accès CSE + tickets restaurant + mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
Mission principale
L'opérateur(trice) ancillaires - SAV assure le contrôle fonctionnel des ancillaires (instruments et outils utilisés par les chirurgiens en orthopédie) afin de garantir la conformité des valises de prêts aux clients. Il participe à la satisfaction du client en prenant en charge les demandes du SAV concernant le fonctionnement des ancillaires.
Missions confiées
Rattaché(e) au Chef d'équipe Ancillaires, et après un parcours de formation sur notre secteur d'activité et nos produits, vos principales missions seront les suivantes :
Service après-vente
- Réceptionner et traiter les commandes et demandes clients
- Assurer un suivi du stock des pièces présentes dans les valises de prêts
A partir des consignes qualité et des fiches d'implantations
- Contrôler le fonctionnement des ancillaires suivant les implantations et les plans
- Retoucher et réparer les pièces d'ancillaires en retour, si nécessaire, suivant les plans
- Constituer les ancillaires neufs suivant l'OF, le plan de clippage et le fiche d'implantation
- Vérifier la conformité à l'implantation (nombre de pièces, références.)
- Contrôler et valider les valises de prêts avant expédition
- Renseigner les documents liés à la gestion des ancillaires
- Renseigner le logiciel de gestion de stock : CEGID
- Appliquer les procédures qualité relatives au service ancillaires
- Remplacer, au besoin, les autres collaborateurs du service logistique dans leurs missions
Compétences requises
- Niveau d'étude/diplôme souhaité : Connaissances élémentaires
- Connaissances, savoir-faire et savoir-être :
o Connaissance fonctionnelle des ancillaires et des techniques opératoires
o Maîtrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office (Word, Excel) et des logiciels de gestion de stocks (CEGID)
o Rigueur, réactivité, motivation et curiosité professionnelle
Réf. : #OP0924
Dans le cadre de l'égalité des chances nous vous confirmons que ce poste est accessible aux travailleurs en situation de handicap.
