informations générales
Grenoble
Poste à pourvoir début juillet
Nous recherchons un/e agent/e de voyages expérimenté/e. Vous possédez impérativement une expérience sur ce poste de 1 an minimum.
Une parfaite maîtrise du logiciel Amadeus est également exigée. Vous êtes reconnu/e pour vos qualités d'organisation
Missions principales :
- Traiter les demandes des clients en direct, par téléphone, par mail.
- Réserver, modifier, échanger, annuler et rembourser les prestations aériennes, ferroviaires, hôtelières et de locations de véhicule.
- Être garant(e) du bon déroulement des voyages de vos clients,
- Contrôler et mettre à jour les conditions sanitaires et douanières
Agent de voyages expérimenté(e) avec un grand sens de la relation client.
Ce travail nécessite un profil à l'aise pour jongler avec plusieurs outils
Esprit d'équipe, empathie, diplomatie, flexibilité et adaptabilité, Réactif.ve, autonome, astucieux.se
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Une parfaite maîtrise du logiciel Amadeus est également exigée. Vous êtes reconnu/e pour vos qualités d'organisation
Missions principales :
- Traiter les demandes des clients en direct, par téléphone, par mail.
- Réserver, modifier, échanger, annuler et rembourser les prestations aériennes, ferroviaires, hôtelières et de locations de véhicule.
- Être garant(e) du bon déroulement des voyages de vos clients,
- Contrôler et mettre à jour les conditions sanitaires et douanières
Agent de voyages expérimenté(e) avec un grand sens de la relation client.
Ce travail nécessite un profil à l'aise pour jongler avec plusieurs outils
Esprit d'équipe, empathie, diplomatie, flexibilité et adaptabilité, Réactif.ve, autonome, astucieux.se
