informations générales
Avignon
Professionnel.le de la vente et de la conception de voyages, vous saurez être à l'écoute de nos clients pour les conseiller et répondre à leurs attentes et à leurs besoins.
MISSIONS
Renseigner et conseiller le client sur les produits touristiques (transport, hébergement, excursions) en fonction de ses critères et son budget,
Formuler des propositions et argumenter pour concrétiser la vente,
Construire des voyages sur mesure et à la carte via nos réceptifs référencés,
Réceptionner vérifier les documents de voyages et les factures,
Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes, soldes et facturation,
Assurer le suivi du retour client,
Informer les clients des changements, organiser les remboursements et gérer les réclamations.
PROFIL
Vous disposez d'une solide expérience d'au moins deux ans dans le secteur en tant qu'agent.e de voyages,
Vous maîtrisez Amadeus (Indispensable).
Vous avez une bonne connaissance des produits des tours operateurs,
Vous avez un sens commercial développé, vous êtes dynamique et proactif.ve et vous travaillez en toute autonomie,
Vos qualités relationnelles, votre adaptabilité et votre polyvalence vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
CONDITIONS
Semaine de 39 h avec 4 heures supplémentaires.
Prime mensuelle sur la marge et assurances
Tickets restaurant
Mutuelle entreprise
Participation aux Forces de vente Selectour
L'ENTREPRISE
Effectif : de 6 à 10 personnes
Située à Avignon, dans le département du Vaucluse, notre agence AUTRES MONDES VOYAGES a été créée il y a maintenant plus de 30 ans. Nous sommes une petite équipe de 8 personnes, dont 2 au Tourisme.
Notre appartenance au réseau SELECTOUR nous permet de nous maintenir au courant sur l'actualité et sur toutes les nouveautés de notre profession, ainsi qu'à de multiples formations. Notre agence est connue et reconnue par les particuliers ainsi que les professionnels dans toute la région.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMISSIONS
Renseigner et conseiller le client sur les produits touristiques (transport, hébergement, excursions) en fonction de ses critères et son budget,
Formuler des propositions et argumenter pour concrétiser la vente,
Construire des voyages sur mesure et à la carte via nos réceptifs référencés,
Réceptionner vérifier les documents de voyages et les factures,
Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes, soldes et facturation,
Assurer le suivi du retour client,
Informer les clients des changements, organiser les remboursements et gérer les réclamations.
PROFIL
Vous disposez d'une solide expérience d'au moins deux ans dans le secteur en tant qu'agent.e de voyages,
Vous maîtrisez Amadeus (Indispensable).
Vous avez une bonne connaissance des produits des tours operateurs,
Vous avez un sens commercial développé, vous êtes dynamique et proactif.ve et vous travaillez en toute autonomie,
Vos qualités relationnelles, votre adaptabilité et votre polyvalence vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
CONDITIONS
Semaine de 39 h avec 4 heures supplémentaires.
Prime mensuelle sur la marge et assurances
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Mutuelle entreprise
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L'ENTREPRISE
Effectif : de 6 à 10 personnes
Située à Avignon, dans le département du Vaucluse, notre agence AUTRES MONDES VOYAGES a été créée il y a maintenant plus de 30 ans. Nous sommes une petite équipe de 8 personnes, dont 2 au Tourisme.
Notre appartenance au réseau SELECTOUR nous permet de nous maintenir au courant sur l'actualité et sur toutes les nouveautés de notre profession, ainsi qu'à de multiples formations. Notre agence est connue et reconnue par les particuliers ainsi que les professionnels dans toute la région.
