Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Notre client, acteur majeur du secteur ferroviaire, recherche des Agents d'Escale Ferroviaire pour contribuer au bon fonctionnement des gares et à la satisfaction des voyageurs.

Vos missions principales sont les suivantes :

Côté production des trains :
- Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
- Assemblage du train (accrochage, décrochage)
- Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
- Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel.

Côté relation clients :
- Départ des trains
- Visites des rames à l'arrivée,
- Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle
- Préparation commerciale du train
- Gestion de site, maintenance des installations
- Veille à la sécurité des clients et du personnel

Horaires :
- Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés) : roulement en 3X8 Profil recherché :

- Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
- Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans les domaines de la relation clients et de la logistique.

Les compétences et qualités :
- Rigueur
- Organisation
- Réactivité
- Sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Gestion des priorités
- Aisance relationnelle
- Autonomie