informations générales
-Planifier les interventions chez les clients qui lui sont confiés avec un planning hebdomadaire élaboré avec les données transmises par son manager et renseigner l'outil dédié, à partir des bons de travail ou d'intervention ponctuelle, en fonction des échéances et des plans de maintenance et sur le secteur confié.
-Prendre rendez-vous avec le client en s'assurant du bon interlocuteur (adresse, contact.) et vérifier les moyens humains et matériels nécessaires à l'intervention (habilitations, nombre de personnes nécessaires.). Préparer l'intervention à partir du bon de travail et des informations collectées, pour vérifier l'adéquation entre le besoin client et la capacité d'exécution avant l'intervention, en fonction des gammes de maintenance, du matériel en place chez les clients, des pièces détachées à remplacer et des potentielles ventes anticipables chez les clients, en lien avec le devoir de conseil.
-Se présenter au client, expliquer le but de son intervention, respecter les consignes de site, consulter le registre de sécurité afin d'assurer sa prestation dans de bonnes conditions.
-Prendre connaissance des aspects sécuritaires du client (PDP, dossier techniques d'installation,.). Réaliser les opérations de vérification, de maintenance (préventive ou corrective), de pose (installation matériel mobile ou fixe). Expliquer au client les opérations réalisées
-Habilitations applicables à l'emploi. Réglementations applicables à l'emploi.
-Connaissances générales des procédures internes.
-Connaissances générales en bureautique.
-Connaissances générales des produits et services.
-Connaissance liées à l'obtention du C.A.P vérificateur d'appareils extincteurs dans les 3 ans (obligatoire)