informations générales
Baie-Mahault
Sous la responsabilité du chef de groupe, au sein de la centrale de réservation, les missions du chargé de clientèle réservation sont les suivantes :
- Accueil et service client : Assurer un service de qualité, conseiller et répondre aux clients avec professionnalisme au téléphone et par mail;
- Développement commercial : Promouvoir les services et produits, atteindre les objectifs de vente;
- Gestion administrative : Traiter les réservations, gérer la disponibilité des véhicules, assurer le suivi des contrats.
Le profil recherché :
- Bonne expression orale/écrite;
- Maîtrise de l'outil informatique et connaissance de la vente;
- Anglais requis, permis B obligatoire
- Sens du relationnel, travail en équipe, rigueur, autonomie, mobilité
- Disponibilité et ponctualité
Une expérience dans une centrale de réservation est un plus.
Le poste est à pourvoir à l'agence Hertz située à l'aéroport Guadeloupe Maryse CONDE. Le planning prévoit le travail le samedi, certains jours fériés et chômés.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Accueil et service client : Assurer un service de qualité, conseiller et répondre aux clients avec professionnalisme au téléphone et par mail;
- Développement commercial : Promouvoir les services et produits, atteindre les objectifs de vente;
- Gestion administrative : Traiter les réservations, gérer la disponibilité des véhicules, assurer le suivi des contrats.
Le profil recherché :
- Bonne expression orale/écrite;
- Maîtrise de l'outil informatique et connaissance de la vente;
- Anglais requis, permis B obligatoire
- Sens du relationnel, travail en équipe, rigueur, autonomie, mobilité
- Disponibilité et ponctualité
Une expérience dans une centrale de réservation est un plus.
Le poste est à pourvoir à l'agence Hertz située à l'aéroport Guadeloupe Maryse CONDE. Le planning prévoit le travail le samedi, certains jours fériés et chômés.
