Agent / Agente de réservation

Pour un hôtel 4* situé au centre ville de Nice, vos missions sont:

Traitement des réservations individuelles et groupe
Vérification des facturations, des caisses journalières
Assurer la bonne application et le respect des process de réservation
Développer les ventes additionnelles et Fidéliser la clientèle
Remplacement des réceptionnistes (absence, congés)
contrat évolutif à la fin de la saison possible

Compétences exigés:

Maîtrise du Français et de l'Anglais obligatoire (à l'oral comme à l'écrit)
Une première expérience en tant que réceptionniste est obligatoire
Maîtrise Pack Office

Qualités :

Rigueur
Organisation
Sens du détail
Dynamisme
Réactivité
Sens de l'hospitalité
Adaptabilité
Fiabilité
Esprit d'équipe
Rythme (à définir):
Temps plein: 39h avec dimanche/lundi en repos

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail en journée
- Primes

Langue:

- Français (Requis)
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel