informations générales
Carpiquet
Depuis 1995, Albion Voyages est spécialiste des transferts aéroports et des services d'excursions privées vers et depuis
la Normandie.
Agence réceptive experte dans l'offre du voyage sur mesure en Normandie, Albion Voyages élabore des expériences uniques et authentiques, pour offrir des voyages d'exception.
Vous intégrerez une équipe dynamique composée de la dirigeante d'Albion Voyages, d'origine américaine, ainsi que de trois autres travel designers experts dans la création de voyages sur mesure.
PROFIL RECHERCHÉ
Anglais courant indispensable
Sens du relationnel, bon contact client
Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et méthode
Bonnes capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
Goût prononcé pour la vente et le closing, capacité à convaincre et finaliser des ventes avec efficacité
Titulaire du permis B
COMMERCIAL
Répondre aux demandes de notre clientèle américaine en anglais (transferts aéroports, D-Day Tours, voyages sur mesure en Normandie)
Suivre les devis envoyés et relancer les clients pour assurer la concrétisation des ventes
Préparer des offres pour les agences, incluant la production d'itinéraires détaillés
PRODUCTION / LOGISTIQUE
Gérer les réservations d'hébergements, d'excursions, de transports, de restaurants, etc. (par téléphone / mail)
Prendre en charge l'envoi de SMS aux clients la veille de leur arrivée
Envoyer les récapitulatifs mensuels des réservations aux principaux fournisseurs
MISSIONS TERRAIN
Assurer la mise en oeuvre d'expériences clients sur le terrain, en garantissant leur satisfaction
GESTION
Assurer la facturation des prestations, l'encaissement et le contrôle des paiement
CONDITIONS
CDI temps plein
Lieu de travail : CARPIQUET
A pourvoir : dès que possible
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairela Normandie.
Agence réceptive experte dans l'offre du voyage sur mesure en Normandie, Albion Voyages élabore des expériences uniques et authentiques, pour offrir des voyages d'exception.
Vous intégrerez une équipe dynamique composée de la dirigeante d'Albion Voyages, d'origine américaine, ainsi que de trois autres travel designers experts dans la création de voyages sur mesure.
PROFIL RECHERCHÉ
Anglais courant indispensable
Sens du relationnel, bon contact client
Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et méthode
Bonnes capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
Goût prononcé pour la vente et le closing, capacité à convaincre et finaliser des ventes avec efficacité
Titulaire du permis B
COMMERCIAL
Répondre aux demandes de notre clientèle américaine en anglais (transferts aéroports, D-Day Tours, voyages sur mesure en Normandie)
Suivre les devis envoyés et relancer les clients pour assurer la concrétisation des ventes
Préparer des offres pour les agences, incluant la production d'itinéraires détaillés
PRODUCTION / LOGISTIQUE
Gérer les réservations d'hébergements, d'excursions, de transports, de restaurants, etc. (par téléphone / mail)
Prendre en charge l'envoi de SMS aux clients la veille de leur arrivée
Envoyer les récapitulatifs mensuels des réservations aux principaux fournisseurs
MISSIONS TERRAIN
Assurer la mise en oeuvre d'expériences clients sur le terrain, en garantissant leur satisfaction
GESTION
Assurer la facturation des prestations, l'encaissement et le contrôle des paiement
CONDITIONS
CDI temps plein
Lieu de travail : CARPIQUET
A pourvoir : dès que possible
