informations générales
Levallois-Perret
Thalasso n°1 / Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche :
un.une Agent.e de réservation :
Au sein des bureaux basés à Levallois, vous serez rattaché(e) à la Responsable Réservation.
Les missions qui vous seront confiées :
Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit. Vous avez une pratique réussie de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage.
Vous êtes le point d'entrée de nos clients (Agences de voyages), vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin et établissez les devis correspondants (hôtels, vols, transfert, assurance ...etc.) et les accompagner jusqu'à la validation des voyages de leurs clients.
Vous traitez quotidiennement toutes les demandes de devis reçues par mail et par téléphone, vous intervenez en temps réel sur les dossiers
Le profil idéal :
Organisation ; Réactivité ;
Sens du service ; compétences relationnelles
Optimisme & Engagement ;
Maitrise de la syntaxe et de l'orthographe.
La connaissance et la maitrise d'Amadeus seraient un plus ;
Formation BTS Tourisme ou similaire ;
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ;
Contrat et conditions :
CDI ; 39h par semaine
Travail en journée - Service ouvert du lundi (de 09h à 19h) au samedi (de 09h30 à 18h), Permanence ponctuelle le samedi (avec 1 jour de récupération en semaine) ; Ticket restaurant (10 €) ; accord de participation; accord télétravail.
Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ?
- Pour travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion, nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année en moyen et long courrier ;
- Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d'équipes solidaires et ambitieuses ;
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireun.une Agent.e de réservation :
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Les missions qui vous seront confiées :
Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit. Vous avez une pratique réussie de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage.
Vous êtes le point d'entrée de nos clients (Agences de voyages), vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin et établissez les devis correspondants (hôtels, vols, transfert, assurance ...etc.) et les accompagner jusqu'à la validation des voyages de leurs clients.
Vous traitez quotidiennement toutes les demandes de devis reçues par mail et par téléphone, vous intervenez en temps réel sur les dossiers
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La connaissance et la maitrise d'Amadeus seraient un plus ;
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Contrat et conditions :
CDI ; 39h par semaine
Travail en journée - Service ouvert du lundi (de 09h à 19h) au samedi (de 09h30 à 18h), Permanence ponctuelle le samedi (avec 1 jour de récupération en semaine) ; Ticket restaurant (10 €) ; accord de participation; accord télétravail.
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- Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d'équipes solidaires et ambitieuses ;
