informations générales
- La gestion de la boîte mail générique du service (traitement ou dispatching au sein de l'équipe)
- L'envoi de duplicata de documents (types factures)
- L'ouverture de comptes clients
- La saisie des règlements (chèques principalement)
- Quelques missions comptables de saisie
- La prise d'appels téléphoniques
- Missions diverses d'assistanat (participation à la constitution de dossiers contentieux notamment)
L'équipe gère un portefeuille de 5000 clients actifs.