informations générales
Saint-Jean-Bonnefonds
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Participer au tri/pré-tri et alimenter les bandes de tri mécanique.
- Saisir les informations de suivi et de pesée des PMC.
- Charger et décharger les moyens de transport en fonction des priorités et de manière rationnelle.
- Assurer et optimiser la distribution de tournée. Ceci en respectant les délais, la sécurité et la qualité de service requise.
- Garantir la traçabilité des envois (saisie)
- Participer aux divers contrôles de l'application des procédures.
- Percevoir les sommes dues.
Support client
- Faire remonter les informations utiles à la veille commerciale, détaillées et vérifiées.
- Informer, conseiller les clients sur les produits, assurer et veiller au développement de l'image de Chronopost.
Être le premier représentant de l'entreprise
- Veiller scrupuleusement à l'image que vous véhiculez.
- Entretenir et développer des relations de qualité avec les clients internes et externes.
- Alerter et identifier les causes des réclamations clients qui vous sont rapportés.
- Appliquer les actions environnementales déployées.
Equipe
- Pallier toute absence non prévue sur une tournée en étant polyvalent
Profil recherché :
Vous maîtrisez la géographie, les réseaux de transport et l'acheminement, ainsi que des procédures Chronopost (sûreté / sécurité).
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'environnement de travail
Vous êtes une personne adaptable; rigoureuse; avec un esprit d'équipe; orientée résultats & clients.
Horaires : Du lundi au vendredi 5h-10h
CDD 3 mois pouvant découler sur un CDI