informations générales
La Réunion
En tant que Gouvernant(e) / Homme / Femme de Ménage, vous jouerez un rôle clé pour garantir une expérience client irréprochable.
Vos missions incluront :
1. Entretien des logements :
Assurer le nettoyage et la mise en ordre des espaces intérieurs (chambres, salles de bains, cuisines, séjours) et extérieurs (terrasses, piscines, jardins).
Effectuer le lavage, le rangement du linge.
Nettoyer et entretenir les sols, vitres, meubles, et appareils électroménagers.
Veiller à la maintenance des équipements (ex. : signaler tout dysfonctionnement).
2. Préparation des logements :
Préparer les logements avant l'arrivée des locataires : lits faits avec soin, équipements vérifiés, et mise en place d'éléments d'accueil (paniers de bienvenue, accessoires divers).
Contrôler les logements après chaque départ pour garantir que tout est conforme aux standards de Runissime.
3. Gestion et organisation :
Planifier vos tâches en fonction des plannings d'occupation.
Gérer l'inventaire des produits ménagers, accessoires d'accueil et matériels nécessaires, et remonter les besoins d'approvisionnement.
Appliquer les protocoles stricts d'hygiène et de propreté définis par Runissime.
Compétences et qualités requises :
Compétences techniques :
Expertise en techniques de nettoyage adaptées aux logements de standing.
Maîtrise du lavage et repassage de linge de qualité.
Connaissance des normes d'hygiène rigoureuses.
Qualités personnelles :
Rigueur et sens du détail.
Organisation et capacité à gérer les priorités.
Discrétion, respect de la confidentialité.
Sens du service et de la satisfaction client.