informations générales
Mougins
GERER LES DEMANDES CLIENTS: Vous réceptionner les demandes: Assurer l'accueil téléphonique, gérer les mails, traiter et transmettre l'appel ou le mail.
Transformer les demandes en devis: Rédiger, saisir sur logiciel GESCAR, transmettre.
GERER LES COMMANDES CLIENTS: Effectuer le suivi des commandes: Réceptionner les commandes, entrer et créer la commande dans le logiciel GESCAR, communiquer toutes les informations utiles aux conducteurs (ordres de missions).
Préparer les commandes: S'assurer de la disponibilité du ou des véhicules, prévenir le client en cas de modification, respecter les procédures internes.
AUTES TÂCHES ADMINISTRATIVES: Recruter personnel roulant, réaliser les notes de frais des chauffeurs.
ASTREINTES ET RELAIS DE L'AGENT DE PLANNING: Contrôler les conducteurs (présence, ponctualité, tenue).
Contrôler l'état général des cars avant départ (propreté etc).
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GERER LES COMMANDES CLIENTS: Effectuer le suivi des commandes: Réceptionner les commandes, entrer et créer la commande dans le logiciel GESCAR, communiquer toutes les informations utiles aux conducteurs (ordres de missions).
Préparer les commandes: S'assurer de la disponibilité du ou des véhicules, prévenir le client en cas de modification, respecter les procédures internes.
AUTES TÂCHES ADMINISTRATIVES: Recruter personnel roulant, réaliser les notes de frais des chauffeurs.
ASTREINTES ET RELAIS DE L'AGENT DE PLANNING: Contrôler les conducteurs (présence, ponctualité, tenue).
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