informations générales
Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, acteurs majeurs des services énergétiques, présent sur l'ensemble du territoire français et à l'international, un Technicien planification (H/F)
Vos missions principales incluent :
-Accueil téléphonique des demandes d'intervention: Vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour toute demande d'intervention. Vous réceptionnez et traitez ces sollicitations en les transmettant de manière efficace et précise aux techniciens de maintenance ou de conduite concernés.
-Gestion des demandes liées au lot levage (LEV) : Vous êtes en charge de la réception et de la prise en compte des demandes spécifiques concernant le lot levage (LEV). Vous assurez la coordination avec l'entreprise responsable de ces installations pour le compte du Parlement Européen, en veillant à ce que chaque demande soit transmise et suivie jusqu'à son traitement.
-Surveillance des alarmes GTB/GTC: Vous surveillez en temps réel les remontées d'alarmes des différents systèmes de gestion technique du bâtiment (GTB) et de gestion technique centralisée (GTC). En cas d'alarme, vous avez pour mission de contacter immédiatement l'intervenant adapté en fonction du type d'alerte, afin de garantir une analyse et une résolution rapide et efficace.
Votre rôle est essentiel pour assurer la réactivité et l'efficacité des équipes techniques sur site, tout en garantissant la fluidité des opérations de maintenance et la sécurité des installations.
Vous disposez d'une expérience préalable en centre d'appel ou vous êtes étudiant à la recherche d'une mission en intérim. Vous êtes disponible pour commencer dès que possible pour une mission d'un mois.
-Compétences relationnelles : Vous avez un excellent sens du contact et des compétences éprouvées en gestion des relations avec les clients ou les utilisateurs. Vous êtes capable de gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.
-Rythme de travail : Vous êtes prêt à travailler selon un rythme variable, comprenant les matinées, les après-midis, les nuits et les week-ends, pour un total de 35 heures par semaine.
-Rémunération : Le poste offre un salaire compétitif à partir de 14 /heure.
Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes motivé pour relever ce défi, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions principales incluent :
-Accueil téléphonique des demandes d'intervention: Vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour toute demande d'intervention. Vous réceptionnez et traitez ces sollicitations en les transmettant de manière efficace et précise aux techniciens de maintenance ou de conduite concernés.
-Gestion des demandes liées au lot levage (LEV) : Vous êtes en charge de la réception et de la prise en compte des demandes spécifiques concernant le lot levage (LEV). Vous assurez la coordination avec l'entreprise responsable de ces installations pour le compte du Parlement Européen, en veillant à ce que chaque demande soit transmise et suivie jusqu'à son traitement.
-Surveillance des alarmes GTB/GTC: Vous surveillez en temps réel les remontées d'alarmes des différents systèmes de gestion technique du bâtiment (GTB) et de gestion technique centralisée (GTC). En cas d'alarme, vous avez pour mission de contacter immédiatement l'intervenant adapté en fonction du type d'alerte, afin de garantir une analyse et une résolution rapide et efficace.
Votre rôle est essentiel pour assurer la réactivité et l'efficacité des équipes techniques sur site, tout en garantissant la fluidité des opérations de maintenance et la sécurité des installations.
Vous disposez d'une expérience préalable en centre d'appel ou vous êtes étudiant à la recherche d'une mission en intérim. Vous êtes disponible pour commencer dès que possible pour une mission d'un mois.
-Compétences relationnelles : Vous avez un excellent sens du contact et des compétences éprouvées en gestion des relations avec les clients ou les utilisateurs. Vous êtes capable de gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.
-Rythme de travail : Vous êtes prêt à travailler selon un rythme variable, comprenant les matinées, les après-midis, les nuits et les week-ends, pour un total de 35 heures par semaine.
-Rémunération : Le poste offre un salaire compétitif à partir de 14 /heure.
Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes motivé pour relever ce défi, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité !
