informations générales
Strasbourg
Dans le cadre de votre mission de médiateur/médiatrice au sein des bureaux de Poste vous serez en charge de :
L'information et l'accompagnement des publics vers un bon usage des produits et services de La Poste (notamment l'utilisation des bornes libre-service) ;
La gestion des files d'attente aux heures de pointes ;
Assurer un accueil proactif entre les clients et La Poste afin de limiter les incivilités dans les bureaux de Poste.
Vous travaillerez du lundi au samedi après-midi.