informations générales
Castelnaudary
ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l'Aude et l'Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de 12 000 locataires.
I. MISSION GENERALE
Assurer la gestion de proximité et la qualité de service du secteur de Castelnaudary allant jusqu'à 400 logements:
o Mettre en œuvre toutes les actions sur le terrain permettant de garantir la satisfaction des habitants dans le respect des règles de l'entreprise
o Assurer la bonne gestion du patrimoine géré
o Garantir la veille de patrimoine et la qualité du cadre de vie
o Effectuer des travaux d'entretien (petits travaux, espaces extérieurs, entretien ménager)
o Assurer un rôle de « vigie » sur le terrain et faire le lien avec les services concernés sur les volets de gestion locative, sociale et technique
II. ACTIVITES
o Être le premier interlocuteur des locataires sur le terrain
o Prendre en charge (premier diagnostic) l'ensemble des sollicitations techniques
o Traiter les sollicitations d'entretien courant
o Réaliser les visites des logements, pré-états des lieux et états des lieux
o Définir et réceptionner les travaux dans les logements vacants
o Surveiller le patrimoine notamment les problèmes de sécurité ou de dégradations, etc.
o Rappeler lorsque nécessaire le règlement intérieur aux locataires
o Effectuer des petits travaux dans les parties communes ou les logements (travaux d'entretien, nettoyage, ramassage des encombrants, etc.)
o Participer aux animations programmées dans le quartier
o Réaliser des visites et assurer une veille sociale dans le cadre de la prévention des impayés
III. COMPETENCES REQUISES
o Grand sens du relationnel, capacité d'écoute et sensibilité sociale
o Gestion des conflits
o Autonomie, esprit d'initiative et organisation
o Connaissance des pathologies du bâtiment
o Maitrise de l'exécution des petits travaux de maintenance et d'entretien des bâtiments
o Notions d'informatique
CE poste est situé à Castelnaudary
Déplacement fréquents sur le siège à Carcassonne
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireI. MISSION GENERALE
Assurer la gestion de proximité et la qualité de service du secteur de Castelnaudary allant jusqu'à 400 logements:
o Mettre en œuvre toutes les actions sur le terrain permettant de garantir la satisfaction des habitants dans le respect des règles de l'entreprise
o Assurer la bonne gestion du patrimoine géré
o Garantir la veille de patrimoine et la qualité du cadre de vie
o Effectuer des travaux d'entretien (petits travaux, espaces extérieurs, entretien ménager)
o Assurer un rôle de « vigie » sur le terrain et faire le lien avec les services concernés sur les volets de gestion locative, sociale et technique
II. ACTIVITES
o Être le premier interlocuteur des locataires sur le terrain
o Prendre en charge (premier diagnostic) l'ensemble des sollicitations techniques
o Traiter les sollicitations d'entretien courant
o Réaliser les visites des logements, pré-états des lieux et états des lieux
o Définir et réceptionner les travaux dans les logements vacants
o Surveiller le patrimoine notamment les problèmes de sécurité ou de dégradations, etc.
o Rappeler lorsque nécessaire le règlement intérieur aux locataires
o Effectuer des petits travaux dans les parties communes ou les logements (travaux d'entretien, nettoyage, ramassage des encombrants, etc.)
o Participer aux animations programmées dans le quartier
o Réaliser des visites et assurer une veille sociale dans le cadre de la prévention des impayés
III. COMPETENCES REQUISES
o Grand sens du relationnel, capacité d'écoute et sensibilité sociale
o Gestion des conflits
o Autonomie, esprit d'initiative et organisation
o Connaissance des pathologies du bâtiment
o Maitrise de l'exécution des petits travaux de maintenance et d'entretien des bâtiments
o Notions d'informatique
CE poste est situé à Castelnaudary
Déplacement fréquents sur le siège à Carcassonne
