informations générales
Marignane
Sous l'autorité du responsable de l'entrepôt vous serez à même de :
Réceptionner la demande client par mail ou téléphone
Accueillir les chauffeurs et prendre en charge les expéditions
Création de dossier dans le logiciel de l'entrepôt
Préparer les dossiers et gérer l'aspect documentaire :
Imprimer les documents et étiquettes pour chaque expédition
Relancer les clients pour récupérer les pièces complémentaires, en cas de dossiers incomplets
Renvoyer au client les bons d'entrée complétés
Ficher les colis / palettes
Assister le responsable de l'entrepôt dans toutes les taches de l'entrepôt
OPTIMISER LE FONCTIONNEMENT DU SERVICE
Consolider la relation avec l'équipe des chauffeurs :
Développer les contacts auprès des clients pour renforcer les relations et augmenter les demandes.
Réfléchir à l'amélioration du service et des process et proposer au responsable toutes les actions de progrès utiles sur le plan du fonctionnement, de l'organisation ou de la qualité de de service
- LIENS HIERACHIQUES ET FONCTIONNELS
L'assistant d'entrepôt reporte hiérarchiquement :
Au responsable d'exploitation
Au gérant
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Création de dossier dans le logiciel de l'entrepôt
Préparer les dossiers et gérer l'aspect documentaire :
Imprimer les documents et étiquettes pour chaque expédition
Relancer les clients pour récupérer les pièces complémentaires, en cas de dossiers incomplets
Renvoyer au client les bons d'entrée complétés
Ficher les colis / palettes
Assister le responsable de l'entrepôt dans toutes les taches de l'entrepôt
OPTIMISER LE FONCTIONNEMENT DU SERVICE
Consolider la relation avec l'équipe des chauffeurs :
Développer les contacts auprès des clients pour renforcer les relations et augmenter les demandes.
Réfléchir à l'amélioration du service et des process et proposer au responsable toutes les actions de progrès utiles sur le plan du fonctionnement, de l'organisation ou de la qualité de de service
- LIENS HIERACHIQUES ET FONCTIONNELS
L'assistant d'entrepôt reporte hiérarchiquement :
Au responsable d'exploitation
Au gérant
