informations générales
Creusot
Au sein du complexe funéraire du Creusot (crématorium et chambre funéraire), vous serez rattaché/e au Directeur d'établissement et aurez pour mission principale :
- Prévoir, organiser, mettre en œuvre et contrôler les prestations de services funéraires, de réaliser et suivre les opérations de crémation jusqu'à la remise de l'urne à la famille ou à l'opérateur funéraire
- Gérer le planning des crémations et des salons funéraires.
- Vérifier la légalité des documents administratifs d'autorisation de crémation.
- Enregistrer les dossiers funéraires dans le logiciel jusqu'à l'édition des factures.
- Participer à la bonne tenue des locaux.
- Réceptionner les corps et procéder au contrôle des bracelets d'identification et des documents accompagnants les corps.
- Assurer la mise en salon funéraire des défunts.
- Enregistrer les entrées et les sorties de corps sur le registre destiné à cet usage.
- Assurer une qualité irréprochable de service en respectant la réglementation et les procédures en vigueur.
- Conseiller et accompagner les familles et les opérateurs funéraires reçus au crématorium et à la chambre funéraire.
- Dispenser au public qui en fait la demande, les informations utiles relatives aux prestations offertes.
- Participer au suivi et développement commercial de la Société.
- Participer à la démarche qualité pour l'amélioration des prestations offertes.
Formation assurée par l'entreprise.
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- Gérer le planning des crémations et des salons funéraires.
- Vérifier la légalité des documents administratifs d'autorisation de crémation.
- Enregistrer les dossiers funéraires dans le logiciel jusqu'à l'édition des factures.
- Participer à la bonne tenue des locaux.
- Réceptionner les corps et procéder au contrôle des bracelets d'identification et des documents accompagnants les corps.
- Assurer la mise en salon funéraire des défunts.
- Enregistrer les entrées et les sorties de corps sur le registre destiné à cet usage.
- Assurer une qualité irréprochable de service en respectant la réglementation et les procédures en vigueur.
- Conseiller et accompagner les familles et les opérateurs funéraires reçus au crématorium et à la chambre funéraire.
- Dispenser au public qui en fait la demande, les informations utiles relatives aux prestations offertes.
- Participer au suivi et développement commercial de la Société.
- Participer à la démarche qualité pour l'amélioration des prestations offertes.
Formation assurée par l'entreprise.
