informations générales
Colomiers
Responsabilités principales :
Identification et priorisation des problématiques
- Analyser les récurrences de non-qualité (AM, QLB, Concessions), les coûts, les impacts opérationnels et les irritants clients.
- Proposer des sujets de résolution prioritaires pour le forum de décision, en fournissant des données pertinentes et des analyses approfondies.
Pilotage de la résolution des problèmes
- Constituer et diriger des équipes pluridisciplinaires pour gérer les problématiques identifiées.
- Appliquer rigoureusement la méthodologie 9S, de la phase de confinement à la mise en oeuvre des solutions.
- Collaborer avec les départements concernés (opérations, ingénierie, qualité achats, partenaires, etc.) pour assurer l'implémentation des actions correctives.
Gestion des alertes et escalades
- Participer aux réunions SQCDP pour déclencher des alertes qualité et sensibiliser les parties prenantes.
- Escalader les problématiques critiques à un niveau supérieur (PPS4) lorsque nécessaire.
Promotion de la culture de résolution de problèmes
- Garantir l'utilisation des outils d'analyse des causes racines adaptés (Ishikawa, 5M, 5 Pourquoi, etc.).
- Former, sensibiliser et communiquer sur les bonnes pratiques auprès des équipes pour développer une culture d'amélioration continue.
Suivi et reporting
- Fournir au management une vision claire et régulière des progrès réalisés, des points bloquants, des indicateurs de performance (KPIs) et des échéances.
- Assurer une traçabilité rigoureuse des actions mises en oeuvre et des résultats obtenus.
Amélioration continue
- Participer activement à l'amélioration continue des processus internes et des standards opérationnels.
- Contribuer à l'évolution des outils et méthodologies de gestion de la qualité et de résolution de problèmes.
Le profil recherché:
- Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des méthodologies de résolution de problèmes (9S, 8D, A3, etc.).
- Solides connaissances des outils qualité (AMDEC, 5 Pourquoi, Ishikawa, etc.).
- Compréhension des processus industriels et des standards de qualité (ISO, EN9100).
- Compétences comportementales :
- Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
- Rigueur, esprit analytique et sens de la priorisation.
- Excellent relationnel et capacité de communication à tous les niveaux de l'organisation.
- Langues : Français et anglais courants requis.
Infos complémentaires :
- Panier repas
- Mutuelle prise en charge à 100 % : Une couverture santé complète, incluant mutuelle et prévoyance.
- Primes et cartes cadeaux
- Une équipe dirigeante à l'écoute : Un management accessible et attentif, toujours là pour vous accompagner dans vos projets et favoriser votre épanouissement professionnel.
- Prime de cooptation : Recommandez les talents de votre réseau et recevez une prime pour chaque cooptation réussie.