informations générales
Saumur
Rattaché/e au responsable d'exploitation, le/la Contrôleur/se de route a pour mission générale de participer à l'amélioration de la qualité du réseau et ses missions principales seront ainsi les suivantes :
- Assurer le contrôle du réseau :
- Vérifier les titres de transport et assurer le respect des règles par les voyageurs
- Intervenir en cas d'incivilités ou de problèmes de discipline.
- Réaliser des contrôles qualité pour garantir un service optimal.
- Contrôler la réalisation des services
- Assurer des missions d'exploitation et de gestion opérationnelle :
- Remplacer ponctuellement des conducteurs absents pour la réalisation des services de conduite
- Veiller au bon fonctionnement des véhicules et effectuer des interventions mineures en ligne
- Suivre l'affectation des véhicules et le bon déroulement des services
- Former les nouveaux conducteurs-receveurs et assurer de la formation continue
- S'assurer du bon fonctionnement des systèmes de recharge des véhicules électriques
- Assurer le suivi des arrêts (inventaire du mobilier urbain, signalement des interventions à effectuer sur les abris bus, mise à jour des horaires et informations.)
- Missions complémentaires :
- Mettre à jour les tableaux de suivi et remonter les incidents.
- Assurer la gestion et le suivi des arrêtés
- Accompagner le personnel du service Clientèle pour des missions spécifiques
- Assister les conducteurs-receveurs dans la rédaction de constats en cas d'incident.
- Réaliser des dépôts de plainte
Candidature par mail avec pour objet « Recrutement Contrôleur de route 2025 »