informations générales
Vos missions seront les suivantes :
Assurer l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle ;
Renseigner le client sur les produits / services de location ;
Gérer les réservations de véhicules en présentiel, par téléphone et internet ;
Présenter les modalités de location et établir le contrat avec le client ;
Contrôler l'état général du véhicule de location ;
Réaliser les factures et les encaissements ;
Enregistrer les réclamations.