informations générales
Cayenne
Notre objectif : SATISFAIRE NOS CLIENTS ! Comment ? En leur proposant une gamme de véhicule de qualité et des solutions innovantes.
Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client alors rejoignez nous !
Rattaché(e) au Superviseur d'agence, vos missions principales consisteront à :
- Accueillir, renseigner, conseiller et servir notre clientèle nationale et internationale
- Analyser les réservations afin d'optimiser les ventes additionnelles
- Satisfaire les exigences de nos clients dans le respect de nos règles de location
- Traiter les réservations et établir les contrats de location selon les procédures
- Identifier les besoins des clients, leur proposer des produits additionnels afin d´améliorer leur confort et leur donner entière satisfaction
- Effectuer diverses tâches administratives liées à la location de véhicules
- Assurer les départs/retours
Vous maîtrisez l'anglais et les outils informatiques
Vous avez le sens commercial et le sens de l'accueil, postulez nous vous attendons !