Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Sous la supervision du Chef d'agence, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'agence à travers trois principales missions :

1. Gestion commerciale et relation client

Accueillir, conseiller et répondre aux demandes des clients, que ce soit en personne ou par téléphone.
Présenter les conditions de location, rédiger les contrats et assurer la facturation.
Gérer les réservations en ligne et maintenir à jour le planning.
Garantir un suivi client conforme aux procédures internes.
Proposer et réaliser des ventes additionnelles.

2. Gestion et entretien du parc de véhicules

Préparer les véhicules (nettoyage intérieur/extérieur, vérification des niveaux).
Effectuer les états des lieux des véhicules à la prise en charge et au retour avec le client.
Participer aux convoyages et assurer la vérification régulière de l'état du parc.

3. Gestion administrative de l'agence

Suivre la comptabilité de l'agence et gérer la facturation.
Traiter les correspondances (mails, courriers).
Gérer les contraventions et les PV de stationnement.

Titulaire du permis B, vous êtes autonome, rigoureux/rigoureuse et réactif/réactive.