informations générales
Toulouse
Dans le cadre de son développement RPS SECURITE recrute actuellement un assistant back-office (H/F)en alternance.
Au sein d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs, vous intègrerez notre service exploitation et aurez en charge le back-office de nos missions opérationnelles sur les périmètres de Bordeaux, Paris et Marseille.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Gérer les anomalies de planification (vérification de la régularité des plannings des agents, des délais règlementaires)
* Réaliser et transmettre la planification des agents selon les normes règlementaires et délais en vigueur; mettre à jour les plannings
* Contrôle du respect des règles en vigueur dans l'entreprise s'agissant de l'utilisation du logiciel de planification
* Gestion des appels/ prises de contact téléphonique
* Réalisation des demandes de contrats auprès du service RH
* Vérification des données (planification, affectations) avant facturation et paye
* Gestion de l'absentéisme
Contrat d'apprentissage à pourvoir dès que possible.
Vous êtes le candidat idéal si...
* Vous êtes en formation BTS Support à l'action managériale, BTS Gestion Petite et Moyenne Entreprise ou Bachelor Responsable d'activité
* Vous maîtrisez les outils informatiques (notamment Excel, Word, PowerPoint)
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(e), vous avez des capacités à anticiper et gérer vos priorités
* Vous êtes adaptable, réactif(ve), positif(ve), capable d'associer sens de l'opérationnel et prise de hauteur
* Vous avez un bon savoir-être et des facilités relationnelles
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs, vous intègrerez notre service exploitation et aurez en charge le back-office de nos missions opérationnelles sur les périmètres de Bordeaux, Paris et Marseille.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Gérer les anomalies de planification (vérification de la régularité des plannings des agents, des délais règlementaires)
* Réaliser et transmettre la planification des agents selon les normes règlementaires et délais en vigueur; mettre à jour les plannings
* Contrôle du respect des règles en vigueur dans l'entreprise s'agissant de l'utilisation du logiciel de planification
* Gestion des appels/ prises de contact téléphonique
* Réalisation des demandes de contrats auprès du service RH
* Vérification des données (planification, affectations) avant facturation et paye
* Gestion de l'absentéisme
Contrat d'apprentissage à pourvoir dès que possible.
Vous êtes le candidat idéal si...
* Vous êtes en formation BTS Support à l'action managériale, BTS Gestion Petite et Moyenne Entreprise ou Bachelor Responsable d'activité
* Vous maîtrisez les outils informatiques (notamment Excel, Word, PowerPoint)
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(e), vous avez des capacités à anticiper et gérer vos priorités
* Vous êtes adaptable, réactif(ve), positif(ve), capable d'associer sens de l'opérationnel et prise de hauteur
* Vous avez un bon savoir-être et des facilités relationnelles
