informations générales
Boulogne-Billancourt
Poste basé dans les Hauts-de-Seine. Vous intégrez une équipe dynamique et bienveillante, votre rôle sera d'Assurer les opérations back office sous-jacente aux actions de déploiement de contrats à enjeu.
-Collecter des informations nécessaires au suivi des contrats,
- Traitement de données à injecter informatiquement dans différentes plateformes,
-Saisie des informations dans le CRM ou dans d'autres système d'information (ex : compte rendu de collectes de nos partenaires, bons d'interventions, bons de pesées)
-Contribuer au suivi de déploiement de contrats en soutien des chargés d'opérations client.
-Bac 2, toute autre expérience ou parcours en adéquation avec ce poste, une expérience avec la relation client serait un plus.
- Expérience dans la gestion de projet et / ou gestion de la relation clients.
-Maitrise et appétence Excel, outils type CRM,
-Capacité à suivre des process métiers,
-Savoir détecter des dysfonctionnements
-Précision, rigueur,
- Ecoute et compréhension des besoins clients,
-Autonomie et réactivité,
-Capacité à planifier et organiser son activité,
-Travailler en équipe,
- Bonne humeur et second degré.