Agent / Agente d'opérations de location de véhicules

Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. Avec nos offres d'emploi par métier et type de contrat, vous trouverez l'emploi qui vous correspond ! Présent à Mayotte depuis plusieurs années, nous intervenons dans tous les secteurs d'activité en intérim, CDD ou CDI.


Randstad Mayotte recherche pour l'un de ses clients leader dans le domaine automobile des agents de comptoir pour le développement de son activité. Sous la supervision du manager, l'agent de comptoir aura pour mission :

- Répondre aux demandes des clients concernant les différents types de véhicules
disponibles, les tarifs de location, et les conditions de location.

- Assister les clients dans le processus de réservation en fournissant des informations
précises sur les disponibilités, les modalités de paiement et les conditions générales.

- Assurer un service clientèle, en résolvant les problèmes et en traitant les
réclamations des clients de manière efficace.

- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir le bon
fonctionnement de l'agence.

- Préparer et finaliser les contrats de location, en veillant à ce que toutes les
informations soient correctement enregistrées et que les documents nécessaires
soient complétés.

Liste non exhaustive

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

- Sens du service client et capacité à travailler dans un environnement orienté client.

- Connaissance de base de l'industrie automobile et de la location de voitures serait un
atout.