informations générales
Brive-la-Gaillarde
Nous recherchons un AGENT DE LOCATION SPÉCIALISTE - H/F en CDI, à temps plein
soit 39h00 du lundi au vendredi.
En nous rejoignant :- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.
Pour ce poste, nous vous laisserons toute l'autonomie nécessaire pour vous organiser et gérer un parc de véhicules industriels. Votre mission est de vous assurer que le parc de véhicules soit disponible, organisé et entretenu aux échéances prévues. Vous serez également en relation quotidienne avec nos clients pour assurer la location de courte et moyenne durée.
Voici les défis et les missions qui vous attendent :- Assurer l'accueil physique et téléphonique en B to B (prise de RDV, remise tarifaire).
Gérer la mise à disposition et le retour des véhicules.
Réserver, constituer le dossier de location, réaliser la mise en main et procéder à l'état des lieux des véhicules.
Facturer le client et établir les devis sur des outils informatiques.
Préparer les visites réglementaires en tenant compte du planning de l'atelier.
Anticiper les besoins des clients et prévoir les véhicules de remplacement.
Coordonner les réparations et l'entretien courant à effectuer avec l'atelier.
Gérer les urgences/pannes et apporter des solutions aux clients.
Gérer simultanément plusieurs dossiers.
Vous:
Justifiez d'une expérience dans la prestation de services, idéalement acquise dans la location de véhicules industriels et utilitaires ou la location de matériel.
Avez des connaissances du milieu des poids-lourds ou des connaissances techniques.
Etes doté d'un bon relationnel commercial et de bonnes capacités rédactionnelles.
Etes rigoureux, organisé et polyvalent.
Maîtrisez la bureautique (Pack Office...).
Le permis B est exigé pour effectuer les déplacements.
Le permis C serait un plus pour effectuer des remises de véhicules/livraisons (ce permis peut être financé par l'entreprise une fois en poste).